旅游销售技巧和话术(导游伙伴们,找到顾客的真实顾虑,才能有效找到销售突破口)

2022年7月12日11:04:30销售经验评论86字数 539阅读1分47秒阅读模式

今天这篇文章跟所有销售行业的小伙伴一起来做一个小分享,你在销售的过程中有没有遇到过顾客跟你说我考虑考虑,这个时候你是怎么做的呢?

 

旅游销售技巧和话术(导游伙伴们,找到顾客的真实顾虑,才能有效找到销售突破口)

 

这种时候千万不要再去刨根问底,咄咄逼人了,人家说考虑考虑,这就已经是别人的决定了,这个时候你说什么都是挽留,没有太大意义。

 

真正顶尖的销售高手这个时候极其淡定,微微一笑,而且要呈现出这一切都是我预料之中的状态。那么这个时候你应该用怎样的话术才能够挽回局面呢?

 

某种某哥某姐,感谢您的善意,我知道您说考虑考虑,其实就是在拒绝我了,您是消费者,实际上就算你直接拒绝我也没有什么的,这是您的决定,天经地义。我只是很好奇你拒绝我的原因到底是什么呢?您不要误会啊,我没有别的意思,只是因为我以后面对别的客户,如果你能够告诉我真正的原因,对于我以后的工作也是有帮助的,所以你可以帮我解解惑吗?

 

让你的客户放松下来,当他不再警惕,不再觉得你还会一直追着他做销售的时候,说出来的原因才是她内心真正的顾虑,而当他在保持警惕时,所说的我没有钱啊,家里人不同意啊,我考虑考虑啊这些其实都是托词,您只有找到他真正顾虑的原因,才有可能给出解决的方案,找到真正的问题,才能够解决问题。当你知道了客户心里面真正顾虑的点,相信您在平时的工作中一定有累积过解决这些顾虑的正确方法。

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