销售十大步骤八大技巧(销售的八大步骤,分享创业干货)

2022年7月12日12:21:05销售经验评论90字数 1054阅读3分30秒阅读模式

一,破冰沟通

要沟通,先破冰,良好的沟通属于愉快的开场,因为话不投机半句多,前面的视频分享了如何开场,有兴趣的话关注回看一下。

 

销售十大步骤八大技巧(销售的八大步骤,分享创业干货)

 

二、价值塑造

客户也是人,也喜欢攀高枝,客户很想知道你是谁,凭什么站在我的面前,我们天然的对强者报以敬意和友善,就要塑造好价值,公司的价值和你个人的价值及行业,力图让客户看到你不简单了解需求,我们了解了客户的需求之后,才能有针对性的去解决销售的核心目的和存在价值,就是可解决客户的需求,就知道了客户要,我们才能给他推荐需要的产品直接销售。总想着卖利润高的,客户想买的你不给,客户不想买的你得不到,没完。客户对你什么印象?一个想买平板给孩子装上课用的安卓软件的客户,你给他推销ipad那是没有用的,性价比再好也打动不了客户呢,不是他想要给出方案,针对客户的需求给出我们专业建议,让客户信服,让客户觉得我们很专业的时候,客户相信我们,卖什么给客户还是问题吗?

 

沟通价格

价格是买卖双方永远跳不过去的一道,我们有利润,客户承担,双方共赢,达成一致之后马上进行交付。对于快消类产品,不要纠结于利润的高或低,对于无后置的客户,不能无原则的让步,否则后续服务跟不上,损失的不仅仅是客户,还有比如说汽车,客户买了之后只是成交的开始,如果还要靠后续的服务,利润也来源于后续处理问题,挑货才是买货的,不要怕客户问来问去,要学会活学活用。客户可能会问很多问题,我们日常都有应对自如的答案,对于客户问到的很关键性的问题,我们也可以反问客户,是不是这个问题我给你解决了,你就下单。敢于向客户要承诺,请锁定成交客户有了明确的需求,就要及时的与客户达成合作,时间窗口很小,不快速的成交就变得变数太多了,有什么影响快速签单的因素就马上要快速的排除。

比如说现在的学区房政策变了,今天中介还能很高傲的跟客户推销,学区房的成交有多重要,不破解残局,不是每一个销售的沟通都以成交,还有很多事没成交,甚至弹完一次之后,客户觉得销售不靠谱,销售觉得客户没诚意,买卖不成仁义的,一定要广结善缘,多个说你好的比多个说你不靠谱的,要对我们有利。

教大家两句话,大胆的问客户,王总,通过我们的沟通,我觉得您暂时不太适合我们的产品,感谢您的坦诚一点,为了我们日后改进提高,您觉得我们要做到哪些您才会选择我们?

第二个李总,我们暂时不能达成一致,但是我感受到了您的真诚,能否给我个人提点建议,让您。学习提高一下,在此不慎感谢,也算是对我的服务和介绍给出了回报,无法控制这样去规划,何谈每一个客户你就会有不一样的收获,原创不易,请大家点赞转发。

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