公关活动策划的案例(品牌公关营销案例分享)

2022年7月20日14:47:39创业资讯评论6字数 416阅读1分23秒阅读模式

2019年7月3号,百度公司创始人李彦宏在百度AI开发者大会上,被一位不明人士将一瓶矿泉水直接的从头到顶倒了下去,现场一度哗然。

 

公关活动策划的案例(品牌公关营销案例分享)

 

而全身湿透的李彦宏却并没有镜框,只是淡定的说了一句就像人工智能到来的路上总会遇到一些困难,便继续后面的演讲。红

颜祸水啊迅速成为网络热词,百度官微分别在事件当天和当天晚上连续发了两条微博回应此事,但网友的态度却发生了不小的变化,甚至有人认为百度有点小题大做。

从结果上看,百度的这次公关行为啊,似乎不算是成功了,但其中仍然有可以借鉴和学习的地方。

 

其实通过将公关回应对象由广大网友改为关心百度的朋友,通过将公关对象调整为关心其的朋友,创造出一种合适的公关语境。其200度在事件中敢于他愤怒。其实啊,公众在危机事件中更倾向于同情弱者,尔不一定是受害者,所以百度在选择愤怒的时候,就处在了一个相对不利的位置。但泼水事件因为涉及公共安全,类似事件很容易被复制,从长远企业形象来看,百度这次必须愤怒和教育是真的。

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