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张女士：我感觉实际的存活率远远低于这个数字。种植过的地方很多毛囊没有存活，也没有长出新的头发来，感觉比较稀疏。关于存活率的问题我也质问过植发机构，他们说是我本身毛囊生命力不够的原因，但是我觉得我才20多岁，连我都达不到这样毛囊存活率，那一开始劝我买的时候就不应该承诺95%的存活率爱赢首页，有种货不对版的感觉。

记者查询发现，新生医疗与其他国内三家植发机构被市场称为“植发四大家”，该机构总服务客户资源达20多万人，但在去年关闭了全国所有门店，草草收场。记者联系到曾在苏州新生医疗美容门诊部工作的刘女士，她告诉记者，公司还拖欠着她部分工资，不少消费者购买的服务无法得到履行，想要维权也找不到负责人。不仅如此，公司还引导顾客贷款植发，一些消费者还在继续偿还植发贷款。

那么，脱发到底是不是一种病呢？脱发了就一定要去植发吗？专家表示，脱发其实分为生理性脱发和病理性脱发两种。所谓生理性脱发，顾名思义，就是人体正常的脱发现象，它是头发周期性的脱落和生长，无需治疗。而病理性脱发则是一种非正常脱发现象，头发长得少掉得多，这时才需要寻求医生的帮助。专家同时提醒，植发也是一种手术，并不适合所有脱发的人，要谨慎选择。

中国整形美容协会医疗风险管控中心顾问团专家 李嘉伦：我们人自然的衰老，头发是会退行的。即便是我们出现了大量的脱发，我们也应该去排除是否有一些头皮的真菌性的疾病，或者是说最近的休息作息不好，抽烟、喝酒或高压力工作等等，也可以从改变生活方式和行为习惯来进行矫正。毛囊也是属于不可再生资源，毛囊移过去它死掉了它就死掉了，就不会再有第二个毛囊生出来了。当我们的头发已经出现了不可逆的变化，并且已经严重影响到外观的时候，我们才会去考虑植发手术。

皮肤科专家介绍，最常见的治疗脱发的手段是药物治疗，还有适当补充营养物质，如铁、锌、维生素B12等，有助于维持头皮健康。近些年，还有一些治疗手段如激光治疗、微针注射治疗、富含血小板血浆治疗。简单而言，富含血小板血浆就是抽出一管你自己的血液，通过离心分离出主要成分为血小板和少量白细胞的血浆。因为这种血浆可以持续释放大量生长因子，能促进细胞增殖、组织修复和重建，已经被广泛应用于骨科、康复科、眼科等领域。有科学家发现，如果把富含血小板血浆治疗注射到头皮的皮肤里，还能促进毛囊生长。不过这种观点目前还缺少大样本的循证医学证据。专家介绍，头发的生长是多种因素共同作用的，要从多方面入手。

头发的生长离不开几个重要的因素，充足的营养、健康的头皮环境、正常稳定的激素水平。不健康的饮食习惯，如节食、挑食等都会导致营养摄入不足，头发缺乏所需的营养物质，脱发自然就来了。另外就是熬夜会影响人体的正常代谢，导致内分泌失调。我们在晚上睡觉的时候会释放生长激素，而熬夜会干扰这种激素的正常分泌，从而影响头发的生长。

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