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2023年初，40岁的常鹤履新黑龙江省哈尔滨市南岗区人民法院院长亿兆体育优质服务，他发现南岗区不仅地处哈尔滨市政治、经济、科技、文化、金融中心，还是一个不折不扣的医疗中心，全区各类医疗机构900余家，涉医矛盾纠纷复杂多发。为坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分能动履职，2023年3月24日，南岗区法院在哈西法庭挂牌成立全省首个“医疗纠纷法官工作室”（以下简称工作室）。

今年年初，哈尔滨市民刘小姐在南岗区一家私营医疗美容机构做了双眼皮切开术，术后引发炎症，眼睛红肿长期不消，一直未见好转。刘小姐到工作室进行咨询，法官张雪了解情况后，依托信息共享平台与该美容机构负责人取得联系，通过微信沟通、耐心劝解，双方最终达成书面调解协议且当天履行，一起纠纷化解在诉前，避免双方矛盾进一步扩大。

2023年，年仅16岁的韩某因误食有害物质导致身体不适，在乡镇医院采取急救措施后转到南岗区某三甲医院，仍然不见好转。随后韩某又转到北京市某医疗机构，岂料病情恶化，不幸离世。韩某母亲悲痛欲绝，在查阅儿子医疗档案时发现，在哈尔滨就医过程中输血袋标签为B型，与儿子的A型血液不符。韩某亲人怀疑“输错了血”是导致病情恶化的主要原因，遂向法院提起数十万元的医疗赔偿诉讼。

南岗区法院牢固树立“抓前端、治未病”理念，坚持案件办理与诉源治理协同推进，综合发挥司法建议、示范诉讼等源头促治作用，预防类案高发。“规范血源运输管理、清理医美机构乱象、加强从医人员警示教育……”蒋月姣介绍说，工作室还结合办案实例，将医疗行业存在惯性问题、类案问题向相关行业主管部门发出多份司法建议，促进医疗行业规范管理。