实体店营销培训课程

2022年 9月 11日18:19:02门店营销培训评论0阅读模式
 

实体店营销培训课程

 

就其实作为有一些他之前没有做过营销的,或者他啊,营销经验比较缺乏的,他确实不太好意思去开口收钱,或者开口去成交,那怎么办呢?那我教你三点,先用纸和笔快速的记啊

 

实体店营销培训课程

 

第一点你必须要看到成交的意义,很多人没有看到成交的意义,你知道吗?在这个世界上,其实成交的本质是什么?成交的本质就两个字,交易,明白吗?也就是说成交他的用一个,呃,画面来讲,就是客户用他的钱来交换你的产品对吗,所以成交的本质它是价值的交换,也就是说客户用他最擅长的绝活赚到的钱来交换你最擅长的绝活,你最擅长的绝活就你这个产品,对吧,这个能明白吗?

举个例子。
比如说敏敏,那我有个这个学生啊,这个也是我的一个优秀弟子,那敏敏他是做减肥产品的,你非常擅长减肥,那客户他给钱给你,比如说最近你一个客户付钱给你,他是用他最擅长的方式赚到了钱,来交换你最擅长的绝活,对吧?比如说你的这个客户,他可能是一个企业的HR,那他最擅长的绝活就是HR人力资源管理,他用他HR绝活赚到的钱来交换你的这个减肥产品,也就交换你的绝活帮他减肥对吧,你试想一下,要是没有这个交换。双方的需求都没有办法实现。

明白吗?双方的梦想也没有办法实现,所以成交让梦想很多人的梦想,让你的梦想得以实现,如果没有成交呢,很多梦想就没有办法实现,这个原理很简单,比如说如果没有成交,敏敏那个HR他就没办法减肥,他的梦想减肥减不掉,那你的梦想没有办法实现,你想要通过这个减肥瘦身来赚钱,也没有办法赚钱,对吧?所以这是因为有了成交,才让无数人的梦想得以实现。

所以成交是非常有意义的,你试想一下,假如这个世界上没有成交了,你想一下,很多人的梦想都没有办法实现,对不对?就好像你自己,你的很多梦想都没有办法实现了,为什么?因为没有成交,比如说难道你自己去做衣服嘛,对吧,你不会做衣服吧,对不对?然后你你的很多需求就都没有办法实现了,你手机也没有了,难道你自己去做一台手机吗?也不可能,对不对?所以成交它的意义是非常大的,正因为成交让无数人的梦想得以实现,所以你在心里面先要梳理出去成交这个概念,成交不是说,哎,我就要去收他的钱,不是这样,成交是价值的交换,对方用他最擅长的绝活赚到了钱,来交换你最擅长的绝活,明白吗啊,就是价值的交换,当你明白这一点之后,至少在心里面你就有底气了,就有信心了,明白吗?

好,第二点那啊,有时候呢,那有些人还不太好意思啊,开口问别人要钱呢,第二个点是因为内心还不够自信,知道吗?也就是说对自己的这个产品还不够有信心,我举个最简单的比喻啊,比如说敏敏,那我现在让你用十块钱去马路边,你去跟别人交换别人的,或者说你去不说马路边嘛,你去参加一个聚会,去你朋友那里找你朋友,你用十块钱去交换他的100块,请问你好意思吗?

你是不是很不好意思,你觉得赚了朋友的钱对吧,你都不好意思去开口,但是现在换一下敏敏,我先让你用100块钱去找到你的十个朋友,对吧,你拿十张100的去跟他们交换,他们的每个人交换十块钱,请问你敢不敢去交换,你就非常敢去交换了,为什么?因为你觉得他们物超所值,你的是100块钱,他才十块钱,如果他不愿意换,请问是他的损失还是你的损失?

很明显是他的损失,对吧,因为你你的是100块钱,他的是十块钱,明白吗?啊,所以一样的,那你的产品在你心中是否值100块钱,如果值100块钱去交换客户的十块钱,让客户物超所值十倍以上,那你就要敢于去做这个事情,对吧,这就非常简单的事情,明白吗?啊,当然。

如果说你感觉你的产品内心中不值100块钱,只值十块钱,那你要去交换客户的100块钱,你就觉得啊,有点不好意思开口,所以怎么样做嘞?很简单,你需要做的是包括你的团队里面很多领袖啊,包括你团队里面很多人其实对产品都不够有信心,所以需要怎么做呢?就一定要让他们,你要让团队经常看到各种各样的客户案例,各种各样的客户好评,各种各样的客户结果,但其实客户的案例也好,客户的好评也好,客户的结果也好,他会主动的给你吗?很多客户是不会主动给你的,为什么?因为给了你给跟他有什么关系呢?对他有什么好处呢?对吧?他可能不愿意去做这个事情,所以你要在你的营销的流程当中,在你营销的聊天的过程当中,无论是聊天售后,也就是说在你整个成交的流程当中,其中有一环要是收集客户见证,收集客户好评,比如说我们也知道怎么样才能让客户行动呢?很简单,信任加好处等于行动,这行动的公式对吧?所以你需要做的是,比如说举个例子,明明你可以跟客户说,跟一个比如说一个老客户,他用了你的产品觉得还不错,那这个时候你可以跟他说,诶,我现在有一个回馈老客户的活动,对吧,那你只需要帮我录一段视频见证啊,就分享一下你用这个产品的过程,你用手机拍就可以了啊,一分钟左右都可以,然后录好之后,我就免费送你一个什么什么,比如说送你一个陈德荣代理的啊,价值188的面膜,免费包邮送给你,对吧?对,对方一想,诶,可以得了这个好处啊,他愿意去帮你录这个视频了,你弄好这个视频之后,你收集了,比如说你收集了20个视频,你发到团队里面,他们去看的时候,他们心里面就会升起更多的对产品的信心,对平台的信心,因为确确实实帮到了很多客户,对吧?所以作为一个团队领袖一定要去做这个事情,哎,这个事情呢,不应该是说今天做一下,明天就不做了,他应该是每一天都有各种各样的好评素材出来。

哎,无论这种好评素材是客户录见证视频,还是客户去给你写一些好评的文字反馈,又或者客户去帮你录一些音频,他应该是在你的营销流程当中,明白吗?他不是说突然去做的事情,他在营销流程当中,只有这样他才会自动去运转。

只有这样呢,你才能够每天获取源源不断的客户见证,客户好评的这种素材,然后发到团队群里面,那团队他们的对这个产品的信心就越来越强,对这个项目的信心就越来越强,他就更敢去要求成交,明白吗?所以这是第二点。
那第三点怎么去要求成交?第三点可能就跟你自己有关系,也就是说你自己还不够自信,你在内心里面可能还是害怕拒绝,你已经知道了你这个东西值100块钱,你去交换客户的十块钱,但是你内心里面其实这这这是个营销人成长的过程,也很正常,对吧?因为你总会觉得,哎,这个时候去交换就有点不好意思开口,对吧?脸皮薄,但你要去知道,做营销的一定要胆大心细脸皮厚,要把这句话写下来,胆大心细脸皮厚,OK,那怎么样才能够做到胆大了,怎么样才能做到敢于去跟客户要求,让客户付钱呢?很简单,第三点,第三个方法是什么呢?
就是要通过结果,也就是说你去大量的行动,在行动的过程中,你可能啊,最开始你跟十个客户沟通,十个都拒绝你了哈,你很受挫,对吧,就不敢再去行动了,那没事,受这个失败是成功字母嘛,哪有那么容易成功呢?多少经历挫折的对不对?好,你知道多少经历挫折了,那接下来不断的练习,到后面你来十个客户沟通,成交五个,这样就很有结果,很有价值感,这些就会建立你的内在的自信,当你越来越自信的时候,你对自己的营销能力,成交能力,包括你对产品都非常的自信的时候,你就更敢于去跟客户问他要钱了。也就是说第三点我想告诉你的是,你要通过大量的时间和行动,让你自己拿到更多的结果,成交的结果,你才能够在这个上面建立起对自己能力的自信,因为对产品已经很相信了,那接下来你要对能力相信,就需要通过一个拿到结果的过程。

明白吗?

 
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