餐饮营销培训课程

2022年 9月 12日17:49:12门店营销培训评论0阅读模式
 

餐饮营销培训课程

 

在跟进客户的时候,很多人跟进的方式是特别单一的,你知道很多人跟进客户怎么跟进吗?就是问诶那个你这考虑的怎么样了啊,那个你到底还要不要买我的袜子啊,你考虑的怎么样了?你赶紧买吧,我这个袜子天下第一非常好对吧?啊那个你那天说你今天要买的,你怎么还不买啊,对吧?那就这样去跟进客户就非常烦,因为你的跟进角度太单一了,明白没有?所以真正的怎么去跟进呢?我接下来教一下你跟进的五大角度好吧。

 

餐饮营销培训课程

你按照这五大角度来跟进,那你可能会问双选老师跟进有哪五大角度来,那我接下来给你讲一下哪五大角度好吧?首先第一大角度需求,需求什么意思呢?也就是说这个时候你之前讲那些东西可能并没有击中客户的需求,你要换一个不同角度的需求来跟进客户,比如说。

举个例子啊,比如说你是卖这个化妆品的,那么你之前一直在讲,你这个化妆品可以控油对吧?你这个化妆品可以祛痘,但可能在客户的心中,他觉得他没怎么长痘,它油也还好,但它其实更想要美白,对吧?但是你没怎么讲美白的功效,所以在这个跟进的时候,你就可以跟客户着重讲一下,你说诶,之前跟你沟通的时候,我留意到你对啊,面部的护理特别有兴趣,那我还忘记跟你讲一个点了,就我们这个产品,当时因为我有点忙,没有跟你说,我们这个产品对于美白是特别有效的啊,对于美白是特别有效的,那对于美白是特别有效的呢,那这个。

你再讲一下,举一些例子,比如说,哎,你看啊,有那个十个这个宝妈也是产后的宝妈,那么他们的面部因为以前比较暗黄啊,然后现在恢复了,你看一下这个文章里面有他们的案例,对吧,或者你直接给他发几个案例过去,那这样一旦击中了他,他有可能重新燃起对你产品的渴望,明白没有,这就需求的案例啊,又举个例子,比如说。

假如说你是个卖车的对吧,你要给对方卖车啊,你想让对方买你的车对吧,那你可能跟他讲的是诶你这个车是非常安全的对吧,啊非常这个安全系数很高啊等等,但其实可能在客户心中觉得哎,现在大部分的车都是很安全的对不对,可能客户心中他更加在乎的是这个车能不能给他带来很呃能不能让他很有面子对吧,这个开这个出出去的时候能不能很拉风,女孩子会被呃投投过来很多目光对吧,所以在下一次跟进的时候,你可能就会从一个身份的问题,身份感的问题来跟进了,诶你说诶那个上次跟你说这个车的问题啊,其实我还想跟你讲一个点,就我最近啊啊,刚好有一个客户他也买了这一台车,我觉得他这个买车的挺有意思,我跟你讲一下他这个啊故事就是说他买完车之后呢,因为这个车确实啊,他之前没有想到会有这样的威力,他现在开着这个奔驰车呢,他呃去参加很多聚会啊,同学的聚会的时候,他发现以前都没什么人敬他酒了,现在基本上那些这么多人都来敬他酒,就好像显得他混的很好一样,但他只是说他,他说他只是把车换成了喷驰,但是没有想到奔驰能给他带来这样的好处,然后呢,他去参加一些这个呃,呃约会的时候,呃,那个女孩子呢,也会,就是说以前女孩子来多很多,可能就吃完饭就拜拜了,但现在很多女孩子吃完饭还要坚持让她送这个女孩子回家,对吧,所以啊,也就是说,当你从这个角度去跟进的时候,说不定又击中客户了,为什么?因为不同,你一定要明白一个点,把这句话写下来不同的。

需求击中不同的客户群体,把这句话写下来啊,不同的需求击中不同的客户群体,明白吗?啊,所以这是一个第一个跟进客户的角度,那么第二个跟进客户的角度是什么呢?风险把它记下来啊,第一个角度是。
不同角度的需求,第二个角度是风险,风险什么意思呢?那我接下来给你讲一下风险什么意思?

 
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