门店培训体系

2022年 9月 18日19:50:51门店营销培训评论0阅读模式
 

门店培训体系

 

就我一个学员,他是做虎将出游记的他在山东的枣庄枣庄市。那哦,其实他这个夫妻店开了好几年了,那他的大部分的客户都是老客户它那个产品是什么呢他也给我快递了,他产品确实很好用。他那个除游记啊,就是相当于你家里都有抽油烟机,对吧,但抽油烟机久了之后,那个抽油烟机内有很多很多地方就很脏,包括他有很多油渍站在那里,你要拆的话或者洗不干净,擦不干净,包括那个透明的罩子,那里就很黄,对吧?

 

门店培训体系

 

所以呢啊,那个我就用那个除油气对吧,我们那个除游记在那个罩子里喷了一下,那个油自动就化解了,然后洗得非常干净,我就知道他这个产品确实非常好。因为以前我们想着就是说诶,用清洁剂洗一洗就可以了吗但你知道吗这种清洁剂洗不掉的,对吧?所以说虎将出游记,他就是因为产品好。对吧?

所以呢,就赢得了非常多的客户啊。所以这里我想给你,当然他现在也在跟我学习这个互联网的引流拓客,因为他觉得他这个,因为我也跟他说了我说你们产品这么好,你就只在枣庄是卖这个太可惜。你要卖到全国各地,不就将快递吗?对吧?

所以我教他怎么卖到全国各地,那么通过这个案例,我想要告诉你一个非常核心的点产品是客户复购的核心。就是如果说你希望你的覆盖率更高,你也希望老客户能够给你转介绍更多的新客户,对吗?那么你记下来一个作业,这个作业是什么呢你需要在你的每周清单里面。

是这样。我做很多事情都是有计划的,我也写每天计划,对吧?然后呢,我有一些每天清单。并且,我还有写每周清单。那有人可能会问。爱庄老师什么叫每周清单呢每周清单就提醒你那一周那天要做什么事情,比如说我的每周清单里面其中。啊,做爱,周四,周六我就会提醒自己如果有时间的话,要做一下直播。所以我想跟你说了什么呢我想跟你说你要有个每周清单,不然人是很容易忘记了我有讲过一句名言叫。行。推动内容触发,推动行动形式推动内容。

就好像我现在在做这个十三天引流变现训练营。啊,进来就能为我的很多老学员提供更多价值,但如果我没有这个训练与我怎么给他们提供价值。对吧?还有一个也是。就是说。我现在也有,在那个。啊,这个就叫形式推动内容,因为有训练营这个形式,就可以把很多内容是放出来来帮到客户,对吧?什么叫触发推动行动呢,就是你又想起一个事情。你要设个闹钟,不然你会忘记,比如说我已经告诉你你要测试视频号的这个。而指定群直播这个功能,你如果没有设置闹钟。你明天就忘记了,但你如果设了一个闹钟,诶明天要做一个直播要指定你的老客户群。或者指定新客户群来做这场直播,你就会记起这个事情,闹钟一响起就知道要做这个事情,不然就忘了对吧,所以形式推动内容触发推动行动,所以你为什么要写每天的计划,写每天清单,写每周清单?

那么每周清单里面我建议呢,你一定要其中有一天是专门用来优化产品的。对吧,比如说你每一周舟案对吧,每周爱的上午你就是用来优化你的产品。优化你产品的这个质量啊,优化你产品的服务流程啊,无论是售前,还是售后。对吧,不断地优化这些细节知道吗,因为只有当你的产品能够给客户带来越来越多的价值,还有非常好的服务体验。

对吧,这两方面一个是产品应该是服务,这两个都很重要,你不要以为你有了好的产品,不去做服务也不行。因为现在好的产品不缺,知道吗你如果让客户不舒服。可不就可以不在你这里买,突然有一天我举了例子,对吧,我说我去了一家每一家店子,然后这个每一家店子态度很不好,他觉得是他的同行都要把我赶出去,但其实我不是,我只是多逛一下,我不知道要买什么东西,我都逛一下而已。对吧,但是我对那一个每一家店子我印象就不好。所以后面我就买东西,我就去旁边,另外一家买一家店。对吧?所以产品和服务都很重要,明白吗所以你需要在你的每周清单里面,每周二

记住啊,每周爱你要每周的上午你可以专门优化你的产品。对吧,当然产品越来越好的时候,你才能够给客户带来更多的价值带来更好的服务体验,这样他们才会给你带来更多的转介绍,包括他们会给你付够更多没办法啊,所以这个点我也建议你去做到位,好吧。ok那刚刚的分享,你有收获吗?

 
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