门店导购员培训

2022年 9月 20日23:17:30门店营销培训评论0阅读模式
 

门店导购员培训

 

就是说这其实是一条非常呃重要的人性,当你明白这一点之后,你就能够更好的去搞定客户对吧,搞定团队。因为每一个人都会选择给自己最佳利益的行为啊这是人性啊每个人都会选择给自己最佳利益的行为。
我这里我来给你举个例子吧,让你可以更加清晰的明了。

 

门店导购员培训

比如说我接下来给你讲一下,ai t da也就极速成交五部曲对吧,这里面是怎么去把这一点关联在一起的。
极速成长五部曲我们都知道,第一步是抓住注意力。

但抓住注意其实可能只有五秒钟五秒钟的时间,对吧?

但怎么去抓住注意力来,其中一招就是你要跟对方的需求相关,就跟对方利益相关,对吧,就能抓住对方的注意。

又或者另外一招能激发对方的好奇,也能够抓住对方的注意,当然还有很多招啊那其中比较常用的一招肯定就是跟对方的需求相关、利益相关,就能抓住注意力。

对吧啊所以因为每个人都会选择跟自己利益呃最佳利益的行为嘛,对吧?

然后第二步呢就是激发兴趣。激发兴趣也就是说相当于客户就能够给你一分钟的时间抓住注意力的时候,可能只给你五秒钟的时间,对吧?

所以你要延续他的注意力,这个时候你就要激发他的兴趣,激发兴趣就给你一分钟的时间,那怎么才能做到呢?

你要跟他利益相关的,才能更好的保持他的注意力,明白吗跟他利益相关的才能更好的保持他的注意力。
举个例子啊,比如说啊你去公司上班,然后呢啊你这个路上有人围观,就会让你好奇对吧,就会让你有点注意力。

但是如果你发现围观的这个人啊是你的某个亲戚,比如说某个叔叔或者阿姨,你会怎么样,你一定会很有你一定会围上去,对吧,这就激发了你的兴趣了,因为跟你的利益比较相关。跟你比较相关,明白没有?
所以在激发兴趣。

啊也就是说很多人不懂诶怎么去激发兴趣,现在你明白怎么去激发兴趣了,也就要跟客户的利益相关的,这个时候才能比较好的激发客户的兴趣,才能愿意让他跟你继续聊下去。

对吧因为刚刚开始第一步你抓住了客户的注意力,你说你这里有什么什么东西,对吧你跟他聊那这个时候呢你要去让他延续注意力,让让他给你更多时间,你必须要讲得更加具体,跟他利益带来更大的关系。
对吧比如说能给他带来什么好处,解决他什么痛苦、时间、他什么目标啊。

然后接下来第三步第三步就是建立信任,建立信任什么意思呢?也就是说这个时候你要说你是谁,啊为什么呢?因为在卖东西之前,客户他要确定你是可信任的人,明白吗?

所以你在卖东西之前呢,你要让对方知道你是可信任的人。所以第三步,建立信任。这就好像你自己当你去了解一些新的产品,然后你有兴趣了,但这个时候其实你就会怀疑哎这个人是不是骗子呢,对吧?
因为你不知道对方是不可信的人啊。所以你就想了解了解这个人、了解这个平台、了解这个品牌对吧然后第四步。

第四步就是这个刺激欲望,也就第四步才是真正卖东西。第四步就推出你要销售的产品,然后刺激对方的渴望啊,让客户强烈的想要购买你的产品。

然后第五步就是催促行动用稀缺性、紧迫感啊、成交主张等等元素就把它打造好,这个我在那个啊打造你的引流转化团队系统里面有详细的讲解啊,这个你可以在那里面去好好听一下啊,就那个打造你的引流转化团队系统那些课程里面。

所以我通过这个极速成交,我不去通过这样拆解让你明白哦,原来诶真的是每个人都会选择对自己最佳利益的行为,所以你要抓住他的注意力,怎么样才能最快抓住他的注意力?

就你能够满足他的需求就一下抓住他的注意力了,对吧接下来你再描述一下具体会怎么满足他的需求,跟他利益相关,你就激发了他的兴趣了。那接下来当他有兴趣之后,你要讲一下你是谁,不然他会怀疑对吧,你要建立信任。

然后接下来第四步呢,你要去刺激这个他的欲望对吧刺激他的渴望,让他更想要,因为只有需求欲望到八分以上,他才会啊更愿意付钱对吧需求信任购买力需求要到八分以上,信任也要到八分以上。

然后第五步就催促行动啊,你因为人都会拖延,人习惯性地选择拖延,知道吗?所以呢你怎么让客户不那么拖延呢,对不对啊?这里面就非常讲究了,你怎么让他这个不拖延,还是因为拖延的结果就遗忘。他说考虑一下结果,要跟老公、老婆商量一下,然后就忘掉了这些事情,对不对?

所以你要用一个非常好的成交主张来让他马上行动,他让他知道他现在行动会得到什么好处,不行动会失去什么。对吧啊所以这是一个非常简单的解释,我相信通过这个解释你应该会更加明白一点了,对吗?

 
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