口碑门店升级培训

2022年 9月 21日16:42:12门店营销培训评论0阅读模式
 

口碑门店升级培训

 

哦,这样啊,就是说因为他加了粉丝,是他主动加的嘛,这个也可以说是泛粉对吧,就对方并不是说马上奔着这个甲鱼的需求,或者因为他是他是卖甲鱼的,他要给餐饮店供这个甲鱼,那啊这些饭粉呢,你确实啊,李远方这个流程呢,我觉得是有一定作用的,因为他这个作用就是相当于跟客户建立好一些关系嘛,比如说提供一些他这里面有有,呃,主要是送电子书对吧,送一些电子书啊,或者送一些视频啊,其实就是提供一些价值,然后来让沟通变得经营的更好。

 

口碑门店升级培训

从某种程度上呢,就如果说第一个重点呢,我觉得是优化这个客源,如果从营销的角度来讲,我觉得第一步是优化客源,也就是说现在你的很多客源呢,都是你自己去主动去加一些实体店老板的电话,然后变成微信啊,类似于这种,这个其实相对来讲就是比较泛的粉丝,如果可以的话,我建议你啊,最好是换成一些精准粉丝,因为如果说能够啊,加了一些精准粉丝,你主要是做哪个地方的市场,广东的市场对吧?好啊,你做广东的市场,我觉得可以想办法去到一些,比如说一些精准的鱼塘里面,也就是说对方对你的认知啊,这个我觉得是最核心能,呃,就是说如果希望效果更好的话,这个是最核心的,因为我也讲过,选择客户大于说服客户,对吧,也就是说你需要做的就是说,比如说广东的餐饮店呢,非常多,那其实广东的餐饮店都有在,我已经讲过这个原理了,广东的餐饮店的老板他们已经在线上和线下的不同的鱼塘里面,关键是你怎么样去进入到这些鱼塘,对吧,当你能够进入到这些鱼塘来举例啊。

比如说广东的餐饮店,我所知道的就有很多餐饮店的这种第三方服务的,可能是给这些餐饮店卖那个什么打打那个什么打票机的,对吧,他们手里就有一大把这个餐饮店的名单,对吧?又或者说那些搞餐饮店的一些服务的,或者说餐饮店的一些什么培训的,比如说搞餐饮店培训的,他们手头也有一大把这个餐饮店的这个客户,那接下来呢,你比如说他们搞这些服务的,搞这些培训的,他们有可能建相应的他们的客户群体,那你怎么混入这样的群,但这样的群可能是收费的啊,你付钱加入这样的群里面之后,你再来加到他的微信,那这样的认知是不一样的,他会觉得你跟他是同学,对吧?又或者他会觉得,哎,你跟他是同样的都是客户,都是这个商家的客户这样来加了,我觉得从本质上,如果你不去做付费引流,当然你做付费引流就更精准,但你不做付费引流,你通过这种方式呢,新来的粉丝呢,他会更精准一点,精准一点,其实就不需要说把流程拉的这么长,对吧啊。

所以这是第一个,如果你真的要解决的话,你要想办法,每一天都要从优化客户这个角度来入手啊,因为我也讲过一个比喻,就两个人对吧,多开一个面包店,那我也讲过这个比喻,你的面包店高大上对吧,我的面包店可能就路边摊,但是我只需要一个条件就可以打败你啊,什么条件呢?就是我只需要一群饥饿的客户,我们始终去体验这样的例子,饥饿的客户什么意思呢?对吧?啊,接的客户核心里面就是渴望了,他有强烈的渴望情感,会促使他立马做出购买的行为啊,所以这是一个本质上你要去改的。然后第二个呢,啊,你的权宜之计呢,就是说,哎,你现在没办法,诶,加了这些客户,你希望能够去更好的成交这些范粉,那我也讲了。

成交泛粉,其实刚刚在回答周亚的问题的时候,我就有大概讲过。如果西快了,就用多米录用流程会比较好。用多米路用流程来,比如说我跟周维亚讲过一个流程,你应该还记得对吧?首先第一步啊,送他一个什么茶聊啊,这个什么诱饵,让他回复数字一啊,然后就发直播间二维码给他,然后晚上呢,就把这个视频号啊,就他就进入到你视频号的直播间了。然后接下来第二步,你四四五十分钟呢,教他怎么通过查疗法可以祛痘对吧?然后再到最后一步,十分钟的时候,丢出一个让他无法拒绝的成交主张,这样范粉就直接成交了,对吧?然后也有一对一的流程,再回到你刚刚这个一对一的流程,其实这个流程呢,它相当于是一个。

私信发给对方东西,但是我个人觉得有点太多了,不需要发这么多,就相当于每一天给对方发了大概三到四次私信,这个骚扰性太强啊,就就每天可以发,但每天发一次是比较就我觉得已经差就可以了,就你可能要因为你只跟他一个流程嘛,可能跟个五天对吧,不需要说啊,每一天都发三四条,这个太多了,太多的话其实不一定好,因为他会觉得哦,这个还要让我听鸟叫,让我这个啊,问我早餐吃了没有,他会觉得这个饭很很废话,对吧,没有必要,所以我我的决议我的我觉得呢,就这个一对一的流程呢,首先因为他只是一个范粉嘛,相当于增加关系,提供一些价值给他,然后找到一些能够沟通的点,然后进而进入到一对一的沟通场景里面,因为进入到一对一的沟通场景里面,你就有机会来啊,来跟对方来成交嘛,所以我觉得可以怎么做呢,你可以继续发五天。

但每一天呢,可能只发一条一条比较关键的,比如说他想要知道一些PDF啊,这个电子书也好,又或者说视频也好,又或者音频也好,这都可以啊,当然从某种程度上,因为是陌生的粉丝,所以我不是太建议发视频啊啊,也不是太建议发这个,呃,就是说音频的话,也不是太建议发,当然我觉得可能最快的方式还是发这个电子书吧,文章吧,因为他注意力不是很强,对吧,所以发文章会比较好,当然如果视频录的比较好的话,那也可以发视频,就文章或者视频。

啊,然后文章会的视频呢,在每一天发的时候呢,都是让对方感受到,确实他会觉得这个很有价值,给他带来一些帮助才可以,然后呢,我觉得到第四天,基本上到第五天的时候就可以收尾了,第五天的时候呢,就可以怎么样呢,就可以给对方啊,发一个东西,发一个u晚要让他回复才行,就第五天比如说可以给他发一个啊一段话,接下来再会送你一个什么非常重要的,比如说餐饮店啊,怎么让这些老客户帮你裂变出啊,每个老客户帮你裂变三个新客户出来,对吧,然后同样的也有一份这个电子书啊,一个视频啊,你只需要这个回复数字一我就发给你,因为第五天不是直接发给他,因为他要回复数字一才发给他,然后这些只要回复数字一的呢,那就上钩了,那接下来就可以那个啊,当然你要发给他,同时呢,你也可以跟他沟通了,因为他愿意呃回复你了嘛,对吧,相当于就有了一个互动沟通的流程,其实这个是不是最有效的呢,我觉得这算其中个流程。

什么,但你说更有效一点,我觉得还是那个拉到直播间里面这种一堆多批发式成交会比较快速有效,但如果说一定要去团队复制的话,因为团队复制他考虑的一个核心点是每个人的能力参差不齐,在每个人能力参差不齐的情况下,希望对方能够进入到一个一对一的沟通场景,比如说进入到四狗成交六部曲啊,或者进入到无痕成交,呃,无痕成交三部曲这样一个场景,确实你要在前面去发一些东西,但我觉得也不需要发五天嘛,就你可能发个两天,第三天就可以这样对吧,比如说第一天送了他一个非常啊不错的一个电子书了,或者怎么怎么样,但是加上对方名字要一对一发啊,啊,一定要一对一发,然后第二天又送了他一个什么资料,一个视频啊或电子书,觉得确实非常不错的,第三天我就不需要五天,第三天就可以直接问他,就是诶有个什么很好的东西,你想要的回复数字一,然后就可以开始互动了啊,收到你的啊,数字暗号数。

说话的数字暗号一但先不要发给他,就是引引发了多一点互动,诶前两天发的你都看了嘛,他肯定说看了对吧,然后这个时候互动起就互动起来了,对吧,然后就慢慢的进入到你的沟,因为一对一沟通的流程,它也是一套多米诺嘛,比如说我我教你们的这个啊,无论是急速成交五曲啊,四个成交六个曲无问成交商,我讲了非常多的成交流程对吧,那每个流程它也是一条多米路啊,你只是说用一个啊隐私引发他啊,能够跟你互动起来,大概是这个意思,所以这个是可以继续做。

啊,只是你把它变得简短一点,比如说三天啊,或者说五天,但是不要那么多东西,不需要一天发那么多啊,确实个方法,因团队的话,他们有时候没有更好的方法,那通过这个方法去跟进,至少从客户的角度啊,其实这里面有个核心是什么呢?这个核心你要做好一个准备,就肯定很呃肯定会有,我预计会有30%左右的人会直接把你删掉啊,会有这样一个概率,所以你要做好这样一个准备,当你做好这个准备了,其实就没有什么,因为这里面最核心的前提是对方有没有需求。

就他有没有想要,他觉得你发给他东西有没有价值,然后他就看你这个朋友圈,看你他肯定知道你是做什么的,他说看一下你的朋友圈,你是卖甲鱼的,这个东西对他有没有价值,如果这两个他都没有价值,他就直接把你删掉了,所以删掉也没有关系,所以通过这些呢,但如果说啊,你发给他这些东西,发了第一天发第二天啊,第三天他都觉得哦,还是挺有收获,第四天对吧,那第五天其实建立了一个比较好的好感,那这个时候来沟通其实是可以的。

所以这个方式可以直接优化,把这些细节优化一下,谢谢吗?然后还有就是说主动跟这个客户提供价值,跟他们沟通,大概多久没反应,我们就要放弃这个客户了哦,是这样,基本上你发到五天的时候,看他第五天就已经在测试他的互动了嘛,如果他有互动就可以好好沟通,进入到你的成交流程,但如果说他还是没有互动,或者他不回复你数字一对吧,他又不理你,那说明什么?他又不删你,那说明他需求没那么强,你先放一放啊,就放一放把,比如说把它放到你的培育系统里面来进行培育就可以了啊,明白吗?

 
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