怀化门店经营培训

2022年 9月 22日17:24:16门店营销培训评论0阅读模式
 

怀化门店经营培训

 

在做成交的时候,他会问汪老师说,庄老师那个我在做这个成交,那么我怎么样才能够更好地去成交客户呢?就是它不是不是太懂?对吧。那其实这里面有一个非常重要的就是你要记下来就每个客户都有一个。热度知道吗,所以你要接下来一句话要抓住客户热度的窗口期。又有人会问,a,抓住客户热度的窗口期什么意思?

 

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对吧,也就是说你要明白你的客户,他之所以现在跟你咨询是因为他有一项又或者他现在现在愿意跟你互动是有可能对这个产品有一些需求,对吧,所以他才会有一些印象明白吗,如果说他对你的产品没有什么需求没有什么。想法的话,他是没有印象的,所以你应该真正要去做的是什么呢要做好三点。哪三点呢,首先,第一点。你一定要做到在当天内能成交。

啊哦,那经常会遇到一些做化妆品的减肥产品的询问,我诶泷老师,我这个意向客户我什么时间段完成,交费比较好,在什么时间内成交会比较好。我的答案是当天内能成交的最好,为什么呢?因为当睡了一个晚上之后第二天。对方头脑里面想得又不一样了。就好像我讲讲一个例子,对吧,就好像。

我一个关门弟子,群众,老师那么徐州老师来当时他还当天他想给他女朋友买礼物,对吧,但是第二天他就不想买了。为什么呢,因为第二天他遇到一个客户跟他咨询线重要的问题,然后第二天他就想要去成交客户了。也就是说,第二天新的事情刺激了他新的需求,我也讲过了人事需求的动物。所以当有了新的需求之后,他就想要去做新的行动。那之前的那个啊,要给女朋友买礼物,那个需求就下降了,为什么呢?因为人的大脑皮层啊,他有一个付钱字典定律,也就是说人的大脑皮层,他要保护自己。如果这个热度过热一直比如说,你的大脑一直很兴奋。那不可能对吧,如果说你连续。这个三千多很兴奋的大脑就很累,他觉得强烈地跟身体发出信号让你休息一下。

对吧,所以人们来不会说一个需求啊,一直在大脑里面保持一个非常高的热度,除非一些特殊情况的时候。对吧啊,所以这里面我觉得特别重要的是。你需要做的,就是说一旦你发现了客户,有这个。啊,相应的需求,那接下来最好的是在二十四小时内就去根据。然后趁热打铁去沟通。啊?进而在当天内达成成交,这才是非常好的,明白吗?啊,当然有人会问。啊,这是为什么呢,为什么当有了新的事情之后,比如徐州,他第二天有了一些客户沟通的事情之后,他就。会忘记给女朋友买礼物这个事情。那是因为另外一条人性秘诀你也可以记下来。

人的大脑。一次?他没有办法同时进行两件事情知道吗人的大脑它比较习惯于次进行一件事情。所以当你的大脑同时进行两件事情的时候你就很不习惯,比如说我让你左手画圆。右手画方你就非常不习惯对不对,但是如果说只让你做一件事情的话,你就比较容易习惯。正因为如此。所以当客户现在他的头脑里面有想了解你产品的这些想法和需求,那么你就要抓紧时间抓紧机会来跟他沟通。对吧,来塑造价值来按照我讲的一些成交的步骤,比如说。这个陌生客户成交五部曲,压是否成交六部曲啊,趁着根据六部曲啊,又或者说价值根基,六部曲等等成交模型和成交流程来做。明白吗,因为如果说。你今天没有成交他。那民间他又会遇到新的事情,当然遇到新的事情的时候,因为人的大脑没有办法同时一两件。对吧,所以他的头脑当有新的事情来的时候他就的事情,那就很好地完成了,那个需求就下降了,因为他的需新的事情激发了他新的需求,明白吗?

所以呢,在成交客户的时候一定要去把握这个二十四小时定律。你如果说你一定要说什么时候成交最好。也就是当天成交,当然有人肯定会说啊。那庄老师,你说当年成交,我也想去当天根据,但是,我怕对方烦。这里面有两方面。所以第一方面你不能够说这个盲目的去根据一味地骚扰客户,那这样成交率是比较低的,因为对方会觉得你这个让他不爽,让他不舒服,人是情感的动物,当她。不喜欢你的时候,他就不太会跟你购买,明白吗?

然后另外一方面来聊,明白假如他是你的转客户。然后你的跟进方式又是比较恰当的,比如说。你是按照我讲的一个方式,趁热跟进六部曲,你是按照趁热趁热跟进六部曲来跟进了,那完全没问题,你即使在当天。跟进了六轮都没关系,为什么?因为他有需求,他就不会删掉你,如果他把你删掉了,说明什么说明他没有需求,那你就多疼了一个位置出来吗?对吧?

所以,我的意思,如果说你不是那种胡乱的去跟进,还是你是比较有章法的,按照流程,按照双方老师教你的。趁着根据六部曲来跟进的。那,即使对方。啊,最后把你删掉了,那说明他们有需求明白啊,当然大部分的准客户被你这样趁热,六伦敦下来基本上就买单了,明白吗,所以我希望你能够记住这个点,因为这个点特别重要,也就是说。

始终要明白,要抓住客户热度的窗口期。因为客户的热度是有窗口期的,你是不是发现在你自己的营销过程中?在你自己的创业过程中,你发现没有。就有些客户,他本来今天说要考虑一下,但是明天你再问他的时候他就不回复你。对吧,有些客户说,诶,这个给我两天时间,我想一想我跟老公商量一下,跟老婆商量一下,两天之后你再找他,请问怎么样你发现他回复速度特别慢,要么就对你爱理不理。对不对?所以你会发现很多这种例子。对吧,所以为什么说?我在带哦,因为我也有在代代理团队合伙人团队对吧执行团队,那么我就经常跟他们说你们的。每天计划里面,那在左边这一页。

一定要有第二项就是要写你的趁热打铁清单,也就是说,你要把你最近沟通的,你非常对你对你这个对你非常有意向的客户,然后你要把他名字写下来明白吗,因为这个客户呢?就是你的趁热打铁清单客户,你仔细看一下。你成交了百分之八十的客户其实都是来源于最近有印象的,你才能成就他,对吧,所以趁热打铁清单是非常重要的,有人说不需要写,那就那几个客户,你要知道。好记性不如烂笔头,如果你没有写下来,你今天事情多,你就可能忘记去跟进这个意向客户了。

所以一定要有个趁热打铁清单,你要把这一招复制到团队里面。庄老师讲的很多东西是很啊,非常适合复制团队的,所以你在听我讲的时候一边做好笔记。也有了笔记,到时候你再跟团队去分享的时候,对吧,一方面教学乡长另外一方面也让你团队获得了更多。这个踏实有效的这种成交方法,明白吗?

 
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