门店培训赋能

2022年 9月 22日22:50:27门店营销培训评论0阅读模式
 

门店培训赋能

 

但我知道也有人会说,诶庄老师,我没有办法去让哦,可能我带里面那么多,没有办法分享那么多优秀的代理故事案例出来,那我是toc比较多,我是做零售的,怎么可以提高我这个零售的?成交率呢举例,比如说优秀的这个岛组成曾对吧?那陈晨也是非常优秀的,他是做这个海外代购的,对吧?那做海外代购来他做的是。

 

门店培训赋能

 

就是这个叫韩国的美妆产品。那它这个产品的效果是非常不错的。啊,为什么呢,因为他的回购率去到了百分之五十?韩江回购率百分之五十什么概念,这已经非常大了,对吧,然后他其实就两个微信客户量也不多,但就是,但基本上那些有很多客户。就老科不断地回购而不断地重复购买一有些客户基本上每年要给他买五万块钱左右的产品。

因为他哦,他在韩国那边很好的供应链资源。他有个天赋,他就很擅长去选择那些韩国的一些。就是一些小而美的小众品牌,就这种性价比非常高,效果非常好,但是价钱没有那些大牌子那么贵的。啊,他就选中牌子,所以他的客户对他就特别忠诚。哈哈。那比如说陈晨。他因为不怎么招代理的做海外代购,对吧,那他主要是做零售的,那怎么去打造这个案例呢,你说让客户去。这个分享客户哦,相应的案例能客户不怎么愿意,对吧,确实不怎么愿意你让客户来分享。

对吧,当然,你可以搞征文比赛啊,他们让客户来写一写他的心得,然后来做相应的奖励,这一招是可以的,这一招绝对可以用。那还有一个更简单的一招什么呢非常简单,那如果你也是承认这种情况,那怎么办呢,那你就去。采访客户。好吧,就电话采访电话采访时非常简单啊,就你就跟客户讲好这个约一个时间啊这个。想要给你做一个电话的这个哦或者微信语音的采访大概可能花个十分钟左右十来分钟。对吧,然后来采访完之后呢,我一份礼物准备好了,要送给你。

对吧,那对方就会觉得愿意配合你,我都说了行动等于新人家好畜老客户及信任你了,你还给他好处,对吧这个叫有奖采访。它没有奖的采访,可能配偶都会第一天。所以就给他送一个礼物,对吧,你说当然,很多老客户可能他就已经从你这儿得到价值,他愿意配合你这个采访。你要送个礼物,他就更开心,然后呢,你就提前设计好你的采访问卷,对吧?比如财务文件可以设计五个问题。

啊?设计拿五个问题呢,选第一个问题你可以问他诶你就一边宇一边问她,但是这个语录下来啊,为什么要录下来了因为到时候这就是你非常好的案例了,明白没有。所以录下来,你就第一个问题可以问他,诶当时。啊,其实你为什么会这个选择比如城市来讲当时?

这个你是从哪里?接触到我的从哪里了解到,我的客户可能说诶,通过哪个闺蜜推荐了通过哪个朋友推荐的,或者通过什么什么,因为陈晨做自媒体做的还可以对吧,通过自媒体平台发现。对不对啊,这第一个问题然后第二个问题,那当时你,但是。听说当时你刚接触我的时候对我的看法是什么?对吧,这就是刚开始吗,然后对方客户可能会说唉,刚刚结束的时候我觉得。

也可能这个是不是一个骗子啊,对吧?然后这个到底真不真实啊,到底是产品有没有说的那么好啊,就充满了各种问题,客户肯定会他如此都会说吗,对吧,然后接下来第三个问题。你是经历了怎么样的啊西路历程后面选择跟我购买了啊,然后可就是说当时其实。我在三家里面对比。

对吧,有一家呢,我感觉她的发广,告发太多。然后,另外一家我也觉得他就是这个,只会刷屏。然后你的话我觉得诶你这个能够看到你的人看到的生活场景,我觉得非常非常看起来非常靠谱。挺可信的。啊,然后我就想,要不先试一下吧。是吧?好,那这个问题你问我家第四个问题。

好,当你收到产品之后,你觉得效果怎么样来给你带来了哪三个收获呢,那这个时候客户就会很好地配合你,对吧,我刚刚讲这个问题,你可以快速记下来,拯救这个模板了。好。那当你问完这个问题的客户,就是说a产品说了之后,我觉得诶这个。

这个韩国这个啊。哦,服务品还是挺不错的,那这个。洗面奶我当时用的时候感觉怎么样啊,用了半个月之后,我的面部皮肤本来是有一些。这个很油的现在不怎么皮肤都不怎么油了,然后自己以前经常启动了,现在不怎么启动了,对吧,然后类似于他会讲很多类似于这些,对吧,然后。接下来你还可以设置第五个问题第五个问题就是说那个。啊?哦。那个其实。这个哦如果说。

我,我这边有什么比较吸引你的,就是你觉得我这个人比较吸引让你认可的三个原因是什么就回到楼上。对吧,那可能获就会说啊,你这个人让我比较认可的三个原因第一个原因是因为。你这个售后真的做得特别好,那很多代购我跟他买了产品之后,他也不教我怎么用。

那我可能就放在那里了,因为我不知道怎么才能用得更好。但是呢,你会录视频告诉我一步步要怎么去抹这个身体乳啊这个霜啊,要怎么去做啊,我觉得特别好,然后我也确实去通过你的教我怎么用我取得很好的效果,对不对?就类似于这些采访这五个采访采访下来。对不对?

那客户他自然就哦,对吧,或者你可以加第六个问题诶,那你觉得我跟其他的海外代购的那些也是做韩国化妆品呢,你觉得有什么?区别吗,这里看看?啊,对吧,这就是问题你可以自己设计,我只列举了五到六个问题给你。好不好,好,那你这样跟客户一讲讲完之后,客户是不是非常好的回答,你回答好你这个录音你录下来之后。

然后你就跟客户说一下,你说这个当然,你可以问下他啊,你说我刚刚对你的采访啊,非常感谢,然后这个礼物会发给。啊,到时候这个案例我也会发给一些想了解的客户,让他们了解你看可以吗,那一般客户都会说可以,因为这对他没什么影响。对吧?然后这个你看啊,你就可以把这个案例又可以通过淘宝,然后把它变成文章变成文字,然后加上相应的图片视频让客户提供一些图片视频。然后通过公众号发出来他就是非常好的案例。这就零售案例就出来了。对,不对那这个案例,你想一下威力有多大?

对吧,你跟客户讲的口水都讲干啦,不如给他发五个案例五个案例,一把客户自动付钱明白,没有,所以我一直强调什么呢觉得我的信念我非常喜欢打造引流系统成交系统团队系统为什么叫系统呢因为系统才是最轻松,你系统打造好之后,他就自动化成交,这哪需要那么苦口婆心的说服客户。啊就没有。但没有成交,只有自我成交,没有销售,只有自我销售当你的成交系统。

但在引流系统打造了非常好流量,就是应该每天不断地过来,这个成交就是应该源源不断地实现。对吧,团队就是应该不断地持续壮大。明白这意思吗?啊?随着关于刚刚零售案例怎么去打造,你现在清醒了吗?

 
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