门店经营培训要多少钱

2022年 9月 23日11:45:36门店营销培训评论0阅读模式
 

门店经营培训要多少钱

 

把梳子卖给和尚的员工,马云把他开除了那么阿里销售铁军到底是怎么炼成的呢?阿里巴巴的成功离不开他的销售队伍,这支销售团队在互联网界被称为中共铁军,名声显赫。滴滴打车创始人陈维、前美团COO甘佳维等多位互联网精英均出自阿里的销售团队。马云曾公开评价阿里巴巴旗下最彪悍、最具战斗力的销售团队非中共铁军莫属。那么,阿里是如何打造出互联网界最强悍的销售铁军呢?

 

门店经营培训要多少钱

我们先从一个小故事说起,有一次阿里有个老师在给销售人员做培训,讲怎么样把梳子卖给和尚,类似的课程还有怎么把冰卖给爱斯基摩人,怎么把卫生巾卖给男生,考验的都是销售人员如何发现需求、引导需求。马云听后非常生气,他把培训老师给开除了,他觉得和尚本来不需要数字,如果把产品卖给本来不需要这个产品的客户,那是骗术,而不是销售之术。这对阿里的价值观产生了巨大的影响,如果在其他大公司都不会这样做,但阿里的销售铁军正是靠不断开除这样的人打造出来的。巴菲特的搭档查理芒格非常推崇逆向思维,如何打造一支顶尖的销售团队?如果按照正向思维是招募更多的销售高手,按照逆向思维则是不断开除不适合的销售。

阿里在打造销售团队上,背后有着逆向思维的运用,不符合阿里价值观的销售,哪怕再厉害也要开掉。这并不是说阿里有钱所以才有底气这样做,因果颠倒了,而是因为阿里这样做了才变得有钱。阿里2002年刚开始赚钱,有两个员工的业绩超过了阿里整个销售团队的60%,经查实发现这两个人是给别人回扣才拿下订单,在很多公司这都是默许的行为,这样的销售就是明星销售,会受到很多的奖励。阿里当时也很纠结,如果把他们开除了,公司当年就不赚钱,但是不开除他们,以前讲的不行贿就变成一句空话,其他的价值观也必然随之松动,穷的叮当响的阿里最终决定开除这两个人。阿里在那个时候都能做出这样的决定,等阿里发展起来之后,做出类似的决定就更加轻松。马云为什么要坚决开除把梳子卖给和尚的员工呢?

啊,通过这个培训,让销售学习如何创造引导顾客的需求,本意是好的,如果能达到双赢,对双方来说都是好事。但是马云害怕画虎不成反类犬,因为销售们为了钱太容易跑偏了。阿里有一位销售把本来应该卖给外贸客户的产品卖给了国内客户,结果客户根本用不上,这用的当然是把梳子卖给和尚的方法。阿里知道后,很快把这名销售给开除了。如果一说到营业额,销售员眼睛里都是碧绿的,马云认为味道不对。马云说,一个销售如果左眼是美金,右眼是英镑,那可能这个销售天天盯着客户口袋里面的钱,就会想方设法把他口袋里面的钱先弄出来,这样的销售是做不好销售的。

阿里巴巴希望能帮客户先赚钱,让客户口袋里面的五块钱先变成50块钱,然后再拿他口袋里面的五块钱。2004年的时候,阿里当时年度第一名的销售做了一个分享,说他是怎么把客户搞好的,陪着客户的秘书吃饭,搞定了秘书,最后拿下了订单。他分享的意思就是搞定老板下面的关键人,就能把这件事情搞定。估计大多数老板都觉得这个销售很厉害,甚至鼓励大家向他学习,即使有老板觉得不大合适,也会私下和他说。但阿里的销售总裁当时就登台,当着所有的销售的面做了三个决定。第一,这个销售刚才所说的那个客户不再由他负责,剥夺他对这个客户的所有权。

第二,这个客户的业绩将从他今年年度业绩和提成中全部扣除,第三,下次他再有犯类似的事情,立即开除。阿里的销售铁军是怎么打造出来的?就是不断的把业绩不好的和价值观不符的销售剔除出去,打造出来的哪怕是销售千万的明星销售,价值观不符合,同样会被开除。

看到这里,你就不会觉得马云把卖梳子给和尚的员工开除奇怪了吧?每家公司都需要销售,虽然行业和产品不同,销售方法也不同,但一些本质上的东西是共同的。每家公司都应该学习阿里打造销售团队的方法。当一个老板能做出把损害客户利益的明星销售开除掉的决定,那么这家公司它有很大的概率已经走在了越来越强大的路上。

 
weinxin
微信号:295052769
添加时备注:我要教程
  • 版权声明:
  • 本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
匿名

发表评论

匿名网友