企业管理成功案例(世界500强企业经典管理案例与分析)

2021年 11月 13日17:07:37创业资讯评论66字数 1142阅读模式

RMI公司:激励士气,方能转危为安

RMI是美国钢铁公司与国民酿酒公司的一家子公司,是一家生产钛制产品的综合厂。由于管理不善,员工劳动生产率低下,利润不断下降,最终出现了严重的亏损,公司一蹶不振。多年来,RMI实行一套苛刻的近乎军事化的管理制度,公司领导层对员工的出勤操作都有严格的记载与监督,员工也慢慢的习以为常,像机器一样随着RME的生产线疲惫地转动不息。更为严重的是,员工与领导层之间存在着一种严重的对立情绪,公司的人际关系十分紧张。此时,丹尼尔被任命为该公司总裁。丹尼尔原先是一位职业足球运动员,是克利夫兰市布朗时队的前任队长,人们都亲切地称他为“大个子吉姆。”

企业管理成功案例(世界500强企业经典管理案例与分析)

丹尼尔仔细的研究了RMI的现状后,认为重视员工、提高士气是振兴公司的关键。于是上任伊始,他便大力推行一套被华尔街日报称为“不折不扣的老式大杂烩的以提高士气为中心的生产率改进计划”。他采取的第一个措施就是废除RMI原先那本厚达22英寸半的《政策规定指南》,取而代之的是一份仅一页纸的《声明》,其主要内容如下:一,要有效的把员工真正调动起来,参加我们的事业,激发起员工的热情。最好的办法莫过于面对面的交谈,向全体员工提供本公司营业状况的数字,并与他们共同讨论,听取他们的意见,这才是至关重要的;二,凡本公司的生产人员要求完善自身技能,拓展今后的就业机会,或仅于提高其一般教育水平者,本公司均有提供培训与发展的义务;三,保障本公司员工就业和福利的稳定是本公司的基本宗旨;四,创立奖励制度,设置专业的奖励基金,以鼓励那些出谋献策及勤勉工作者;五,废除考勤作业记载制度。所有上述这些措施,核心只有一个,就是激励公司员工的士气。为了切实提高员工的积极性,丹尼尔还实行一种“比武庆功会”的制度,每个月末分车间召开庆功会,员工一个个轮番上台汇报当月工作业绩。几乎所有的人,哪怕他只干过一点儿小事,都能得到公司赠给的一枚纪念章。一方面,这种“比武庆功会”带点成绩性质,人人都得面对面的公开竞争,谁也躲不掉。另一方面,它又极具鼓舞性,每个人都是赢家,整个活动充满了鼓励的掌声和欢呼声。会议的讲评方法是非正式的演讲,而不是对着一大堆书面材料的汇报。事实上,丹尼尔实行这种制度就是要活跃公司的气氛,调动员工的积极性,在丹尼尔来公司五年后,公司取得了引人注目的成功,丹尼尔几乎一分钱也没花,就使生产率大幅上升,公司劳动生产率比他来之前提高了约80%,公司呈现出一派和气繁荣的景象,利润也神奇的飞速增长。

分析:一旦员工的士气低落,那么企业必将会走向失败,特别是当企业陷入困境时,员工往往会出现严重的士气低落。士气不振,人心不稳,企业业绩自然会出现下滑。在这种情况下,领导者就应该采取措施,稳住人心,振奋员工士气,如此,企业方能有东山再起的希望。

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