实体店营销策划与技巧书籍

2022年 10月 27日18:06:07门店营销培训评论0阅读模式
 

实体店营销策划与技巧书籍

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一个企业如何持续的获得经?整理拥有强大的护城河呢?巴菲特纾优质产品高市场份额有效执行和卓越管理都不足以让企业持续获得成功,真正的护城河应该是无形资产客户转换成本,网络经济和成本优势,其中第一条无形资产指的就是企业所拥有的品牌,专利或法定许可,他们能让企业出售竞争对手无法效仿的产品或服务,尤其如果一个企业仅仅凭借它的品牌就能以更高的价格出售同类产品,那么这个企业就非常有可能形成一个强大无比的经济护城河,比如拜耳制药公司的阿司匹林化学成分上与其他阿司匹林完全相同单价。

格式普通阿司匹林的两倍,这就是品牌的力量,再比如,哈根达斯的甜筒,国内市场价格是每100克冰淇淋35到70元的高价,比其他品牌高出数倍,依然热销,再比如无印良品的文具比同样极简设计的普通品牌文具价格翻倍,粉丝也同样翻倍来看,第二一种普通商品仅仅因为品牌就变得异常强大,是及其罕见的情况,大多数品牌的力量还是源于它独特的品质,对于这些产品而言,品牌的价值在于它能减少客户的搜索成本,比如可口可乐,奥利奥饼干或奔驰汽车,比如只要看到一瓶。

软饮料上贴着扣扣标志,你就知道它的味道怎样,只要是戴姆勒生产的汽车,也就可以认为这是一部经久耐用的豪华型汽车品牌,在这时是身份id,代表差异化,存在产品个性和服务承诺,减少客户的搜索成本,还有另外一层含义,比如你喜欢某个品牌的钱包,知道他的风格很适合你,下次再去买钱包时,你就不会来回在同等价位的品牌中有疑不定,这个时候品牌能节省消费者的购买决策时间成本,但是未必让其定价更高,比如可口可乐并不比百事可乐贵,奔驰的价格也不比宝马高,而且生产一部更耐用的汽车肯定要多花点成本,所以梅赛德斯奔驰。

这种品牌效应并不一定能享受成本优势,再来看看第三,对于以品牌为基础的经济护城河来说,最大的危险就在于品牌一旦失去魅力,企业也就再也无法收取溢价了,比如乐纯目前在高端酸奶市场上处于领导地位,但一些连锁超市纷纷推出自由品牌的酸奶后,如果有一天消费者突然意识到他们还可以以更低的价格买到同样的东西,使用过滤,如今,工艺制作的酸奶酸奶就是酸奶,并没有本质的不同,乐纯的议价空间也就没有了,总之,尽管品牌可以带来长久的竞争优势,但最关键的并不是品牌的受欢迎程度,而是它能否影响消费者的行为让。

消费者仅仅因为品牌就愿意购买或者支付更高的价钱,不少知名品牌并没有形成品牌经济护城河,不得不继续,为了实现盈利而苦苦挣扎,再来看第四点在数字时代,这个命题就更难了,首先,数字时代的来临,互联网和数据技术的发展,信息更加透明,想利用信息不对称造就品牌假象,几乎是不可能的,移动移动时代,人手一个智能终端,我们可以被实时定位,让任何人任何时候找到你,沟通永不间断,第三,社交打破了阶层界限,我们进入了高度参与性的互联网世界,迫使每个品牌换种方式去思考,沟通,使得内容更具互动性。

和个性化,前面提到的品牌能减少客户的搜索成本,是身份id,代表差异化,存在产品个性和服务承诺,所以既然信息差已经不存在了,我们就不该热衷于去营造一种品牌假象,增加客户的搜索成本,然而不幸的是,我所知道80%的品牌还就是这么做的,在传统营销团队首先提出有创意的想法,通常都是将品牌与某种高大上的联想关联提交给广告媒体和crm团队投放后,大家反馈效果复盘,而新型营销团队将创意能力,流程管理能力,数字营销能力,数据科学技能力聚集在一起,在数字时代,如果你的品牌还期待能持续影响消费者你得换。

一种方式去思考,换一种方式和用户沟通更为根本的问题是也得有好的产品和业务解决某一类人群的某一类需求,好的产品,商业模式,品牌产品就是最好的营销,解决对的问题,还有你得服务队的人需求发现最高效率的到达最好的交付,你得把你产品和服务在对的时间对的地点送给对的人,再有就是你得和你的主人建立和维系长期稳定的关系,维系老客户,找到新客户,品牌和消费者的关系,记住,如果你做品牌,最关键的并不是品牌的受欢迎程度,而是能否影响消费者的行为,让消费者仅仅因为平品牌就愿意购买或者支付更高的价钱,好的更多。

 
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