实体店营销策划公司排行榜

2022年 10月 27日20:00:04门店营销培训评论3阅读模式
 

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我们来分享美容院,老客户转介绍新客户需要从这三个方面入手,那我们都知道老客户转介绍率,无论是对美容院盈利还是个人业绩的提升,都是具有非常重要的作用,因为口碑的力量往往带来连锁反应与利润成倍的增加,所以要重视老客户的服务与维护,并提升老客户的转介绍率,那么对于美容院来说,应该如何抓住老客户转介绍这种低成本高回报的工作呢?具体呢是可以从以从以下三个方面入手的,那么这一次呢?我们先分享第一个方面,第一个方面就是抓住老客户转介绍的时机,老客户转介绍也是需要看时机的,抓住时机才能提高转介绍的成功机率,通常来说,当客户作出购买决定时,当客户对美容师的服务表示感谢或称赞时,当美容院的产品或服务得到客户认可时,就是客户转介绍的。

 

因为此时客户对你的好感,无论是对美容院还是美容师的服务都有良好的印象,所以我们应该趁着客户心情愉悦之时,趁热打铁,让客户帮忙进行转介绍,由此来获得更多的潜在客户,让我们可以通过相关的话术来对客户进行引导,比如感谢您对我们店的信任,可像您这样的爱美人士,想必周围也一定有不少的朋友有美容保养方面的需求吧,如果您的朋友有这方面需求,您可以让他们联系我,我一定会像对待你那样竭诚为他们服务,这点您大可放心,而且有朋友陪您一起来,即使是做长时间的护理,你也不会觉得无聊,还可以成为您和朋友,除了逛街以外的休闲和朋友聚聚,顺便把美容也做了,一举两得。

 
weinxin
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