曲阜实体店抖音同城获客营销策划

2022年 10月 27日20:30:49门店营销培训评论1阅读模式
 

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嗯,这一节呢,我们来分享美容院的客户定位,决定了有没有客户买单?每个人产品要卖的出去,关键还是要看卖对人,所以这要求美容院要定位好客户群体,这样美容师销售拓客才会有方向,客户定位是基于美容院自身条件设备,区域,产品,项目等等等,描绘出自己的客户画像,找到自己的有效客户群体,建立良好的客情关系,为后续拓客打好基础,另外,做好客户定位,好处还在于美容院资源与能力有限,进行客户分类精准的目标客户可以节约资源,提高效益,那接下来我们就来分享一下怎么做客户定位主要有以下两点?第一点,从客户需求出发,锁定目标客户需求是客户购买的原动力,我们常常觉得自己的美容产品很有卖点,这些卖点会让我们。

 

五万不慎,常常用卖点打动别人去吸引别人,但卖点有时候吸引购买,却不能让客户立即决定购买产品的卖点更多用处在于区分竞争对手以及戏份里的客户,所以这时候建议暂时忘记产品项目的卖点,从锁定客户需求出发需求才是客户购买的原动力,那么美容院该如何从需求出发呢?找到你的第一批客户目标,其实呢,人们的需求只有两种,一通过购买你的产品与服务来摆脱或减轻一种痛苦,通过购买你的美容产品与服务来获得或提升自我的满足,因此,在确定目标客户之前,你就要问一下自己,我能帮助谁摆脱痛苦,或者我能帮助谁获得满足与提升所非常渴望获得我的产品的这些好处,我的产品能够帮助别人摆脱或减轻哪一种痛苦?

那么第二点呢?从美容市场的细分出发,锁定你的目标客户市场细分,目的是聚焦在对你的生意最容易产生效益点,那群客户身上,这是有些人常在我的梦想中的客户,同时,市场细分,有助于你规避竞争,意思就是画出一片区域,或选出一种鱼,只属于你来了,根据美容市场细分需要回归你提供的美容产品或服务的功能上来,为了避免竞争,如何细分你的客户呢?第一,主题细分如美容院确立经营主题的是网红,那么门店装修服务就应围绕颜值,精细,少女等元素展开,吸引爱美,喜欢拍照的女性顾客来到店里消费,如美容院确定其应的主题是奢侈古风,但门店装修到服务,甚至是项目的名字都应该体现出古玉可以养生项目为主导设计装潢上。

可以用木制材料表达出本真朴实的养生哲学,那第二点功能项目细分,每月根据经营项目划分客户群可以有这几个分类,比如形象项目,技术含量高,但价位也高一般做中高端具备高消费能力的客户,大众项目,祛痘补水脱敏,属于美容院都会有的项目竞争差异性较低,但客户需求大,普通小本经营美容院,但想要打造差异性,还需要在其他服务或店铺特色上,一并辅助,还有就是养成项目,比如足疗按摩,汗蒸,刮痧等等,现代白领亚健康问题严重,身体调理的需求也越来越高,如果是以此项目来做目标客户的定位话,建议在美容师销售话术,要加强培训,通过专业的中医养生知识来影响客户身调理的重要性,第三区域的细分,根据美容院去。

遇到收入水平与消费关定位不同,客户群体推荐不同产品组合,这就要求美容院起码设计三个价位的产品套餐,供不同需求的客户选择,昨日是清晰的定位我们的客户群体是美容拓客工作中的第一步目标清晰了事情就简单了,我相信每一个不怕吃苦也不怕累,但是我们害怕没有明确的方向。

 
weinxin
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