闽侯餐饮营销策划

2022年 10月 29日21:44:53中小企业营销策划评论0阅读模式
 

闽侯餐饮营销策划

闽侯餐饮营销策划

 

我今天分享的案例是关于麦当劳如何去做四月六辆,那其实在我们的印象当中,作为国际的一个连锁餐饮品牌,肯德基肯定本土化,比麦当劳做得好的好的更好,我吃了几次,体验一下他们思维路径以后发现错了,麦当劳的思绪真的太牛了,那麦当劳作为一家成功的跨国连锁餐饮品牌,标准化,制度化,是他们成功的一个原因之一,这不但是体现在出餐运营上也是如此,追求自动化,标准化的运营,减少人工,提高人效,麦当劳的思维方法呢,更适合那些用户体量大,高势能的品牌或者高复,高复购用户决策,简单的第一课单的行业,那这个音频将从引流社群小程序会员提。

 

奇四大维度拆解麦当劳如何做四溢流量?希望对你有帮助,首先第一步就是引流用的引流,主要是通过线下场景应用,外部渠道进行引流,截止到2020年六月,麦当劳门店数量突破4000家,线下触点的引流理所当然成为他们有力的抓手,从用户行为路径出发,开封在进店点餐,用餐各环节都布局思域入口,如何看他的一个经典环节呢?站在麦当劳的大门口,就能看到大门玻璃上贴着一张横屏的一个海报,引导用户呢扫码就是思域开通会员卡,那么一直认为饮料对应场景卖到这一块就做得很好,用户接近麦当劳稳定的时候,他肯定是有需求要来消费,他最关心是什么?纠结吃什么,要么要么就是看有没有优惠?所以呢,海报上去。

推送低价的一个会员卡,九块九,可以享受六折优惠,一次回本多用多省为噱头性用户购买,同时会员卡有特定的套餐,也省去用户选择吃什么的,一个吃什么的一个烦恼,今天以后,在大门的旁边放这个易拉宝,告诉用户近期在跟扣扣可乐联名做活动,买大套餐,免费的可口可乐杯,一个引导用户下载app自有app也有私域范畴,相比微信生态具有用户数据沉淀更精细,嗯,怕醒醋打得更高效,跟自主可控的特点,但是呢,app也有一个缺点,就是需要用户下载链路是表厂,所以在用户下载界面呢,麦当劳就以零元送薯条,早餐三件套优惠呢,外卖立减券或者套餐优惠券,低价咖啡券等等福利信用户再说一下点餐的一个环节。

引导用户进入私域的触点点有四个,首先是制动的点餐机,在点餐机的外围贴上kt板,告诉用户最近在做活动,引导用户能扫码,就有私欲,开通会员卡同样这里也非常符合用户的消费场景,第二个是在吧台处的地面进行引导,这个不难理解,特别是就餐的高峰期,吧台前面排很长的队,通过地面标识的引导,能够把部分排队点餐的用户引引流到四月,减轻工作人员压力,同时对用户来说,节约排队的一个时间,那么第三个就是餐桌引导这个设计的非常棒,完全从用户场景出发,用户出了自动点餐机八台点餐隐餐,外点餐的一个常见,还有一个就是,他在餐桌上直接通过小程序下单,前天是用户进入思域使用小程序,他们知道小程序可以点餐,那么从这个运营逻辑来看。

书上的二维码要引导用户下载p多个渠道,做四月留存,第四个就是要在订单页引导社群通过小程序下单订单订单,一会跳出社群吗?然后通过去引引导用户进入社群,在群里做一系列的运动,做引导复购,再说一下它整个取餐的环节,先下门店,做新一个最大的好处,可以给每一个服务员设计黑皮,还让他们通过话术去引导,当我去取餐的时候,服务员拿着一张手卡及免费甜筒为诱饵,让我扫码进企业微信群,通过跟他们的交流,得知总部门给每家门店设置每天的加分ki,他们根据实际经验得出用户进群转化率是最高的场景,就在他们刚进店,点餐或者等餐的时候,基于门店实际情况,特别是高峰期,他们没有人手呢,在单独去顾及,所以整个在用户取餐时进行引导。

这点让我很有启发思维路径设计再好,最终还是一线执行,员工要考虑可实施性一直行进在执行与加分之间取得价值最大化,将用户引导到思域以后,第二部要做的是留出引导复购,这一点是麦当劳主要通过社群来实现社群怎么操作呢?分享给大家,社群作为留存用户,增进粘性,促进复购的一个高效的渠道,几乎可以说是思域的一个标配,不同品类,不同品牌特点的社群玩法是不一样的,对于麦当劳这种产品标准化,客单价低,决策什么问题,复购,平时高,用户数量大一,对于转化ry合不来的品牌来说,他们是如何玩转车去,首先让我们要明确一点,不是每个群都是需要活跃,特别是对麦当劳这种福利群来说,社群成功成功的标准是下单率,因此来一些东西要围绕出。

使用户转化下单来进行,首先用户进来以后呢,有一个进程的换英语用户进去以后二等他告诉社群的价值以及福利发放的时间收益到周日发放优惠卷,中午有社群专属福利补贴期的零元惊喜,有一个细节做得比较好剥,用户做一个领取的小替补,让他们对早中晚会发放优惠券,有一个初步的预期,同时搭上一张海报,将优惠的汉堡,炸鸡等等产品的具体形象表现出来,让用户更有获得感,然后第二个环节就是关于产品的推荐,推荐产品要考虑用户的消费时机,他们在什么时候,什么时间,什么场景下会消费你的产品,比如说麦当劳用户的消费高峰期,一般是早上中午,晚上三个餐厅是什么事让人很纠结的一件事情?当用户在用餐时间段刚好看到麦当劳社群在做推荐,还有优惠那。

他会被提醒出发去吃的概率也很大,因此拿麦当劳每天会在用餐时间段提前一点,早上八点,中午11点,下午点在群里推荐这个产品配上产品的海报以及相关的优惠引导小程序下单那推荐的文案呢?也很简洁,麦当劳产品非常有高知名度,是不是不需要做得太多的总厂简单一句文案说明产品都说呃酸笋的独特口感醇香可口?让你那一口过着酸爽,令用户进入福利群是为了什么?当时为了优惠,我按照重心自然会放在优惠上,通过表情表示,让用户一目了然,接下来就是有一个现实活动,麦当劳的社群呢?他们会把群里的活动分为两种,一种每周五固定的免费抢,每周五晚上,麦当劳社群内会推出。

免费抢的现实活动通过,呃,这个绕口令呢?抢到垫圈的显示为线下门店,影楼,我问过身边很多的朋友,他们都说卖到这个活动让他们养成了蹲点儿的一个习惯,培养用户消费习惯,也可以说非常成功,在领着的文案上也也把这个步骤写的非常的清楚,第一部干什么?第二部干什么?傻瓜是的,一个傻瓜式的,一个叫声让用户跟着做,为什么要输入口令不能点击即领厄我的猜测是增加隐步骤?就可以增加用户获取的成本,避免那部分用户觉得太容易获得,反而不珍惜,嗯,进而加大到店核销的一个概率设计,最重要是氛围,在活动开始前两个小时也就是三点会议前再去领领域开始预热,用表情包呢,接龙的显示洪通分认为第二个活动就是不定期的主题活动,比如心理上限的时候会在。

涉酒类推送活动以新品的创新券的限时限量抢为诱饵,吸引用户去视频好直播间观看,很多人觉得麦当劳每天在群里发那么多信息,用户会不会把社群屏蔽掉?这样想是没错,我们要知道用户屏蔽是常态,用户因为之前消费给我麦当劳所有政治,他们不会退群的,会想着自己什么时候要吃药,看群里有没有优惠券?这里呢,用一个小细节,麦当劳的群名把麦当劳三个字的潜质,为什么呢?微信有一个机制,只要有人在群里发消息,不管用户有没有萍萍都会被置顶?那么他们麦当劳通过早中晚消费高峰期呢?在群内发福利吧群呢?置顶到通讯录的一个上方,这样多了一些触点机会,增加了曝光,也提醒用户进行消费,比如快到中午了,你不知道吃什么麦当劳刚好在群里。

也推出优惠准备试点,你刷到微信以后,点进去发现居然有优惠,那么下单可能性高很多很多同事卖到了的次数多了,你看到次数也就多了,届时今天不就是你对麦当劳这个品牌的印象也会加深,下次去吃可能性也高很多,还有很多人会说麦当劳的思维就是一个机器人,一天到晚除了发优惠,就不知道干什么?没有一点人情味,那么其实我们在做ip人设是为了什么,无非就是更容易打开知名度,更容易被亲近,但是呢,我们都知道麦当劳品牌势能极强,拥有极高的国民车,民居,民居,恶人设,挨批对它的作用是很小,再加上他们作为跨国际连锁品牌追求式标准化,自动化,规模化病人越来越少,动作越标准化越好,所以使用机器人麦当劳小助手才能符合他们的一个利益。

 
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