从化餐饮营销策划

2022年 10月 29日22:08:21中小企业营销策划评论0阅读模式
 

从化餐饮营销策划

从化餐饮营销策划

 

今天是我分享的一个主题,顾客进店靠缘分,离店就失联,这是任何企业经营者不希望见到的私域流量,眼下是很多企业的救命稻草,受预期影响了人们出门消费的欲望降低,很多线下的零售业受到了冲击,四月流量出现为企业数字化转型提供了一个新的发展方向,那什么是门店的私域流量呢?一些四月流量是属于我们企业自己可以免费自由触达使用沉淀在微信群,微信个人号等等有一点封闭空间的顾客,门店是流量其实。

 

和企业私域流量,本质是一样,只是重点呢?解决的问题不同而已,稳定由于流量重点在于利用私域流量的打造呢,解决门店客户少,经营效率很低,复购率低等等问题,以餐饮门店为例,线上流量来源于美团,大众点评,58同城以及百度线下流量来源于周边小区,写字楼到店的人群,还有靠口碑走过来的人大搭建私域流量有什么好处?将顾客留存到个人微信号和社群,这个流量可以长期使用,有了种子顾客以后呢,做第二次拉线和裂变的成本较低,可以增强顾客之间的一个互动频率,提升沟通的一个效率,通过各种运营维护的方式呢,能够增强顾客粘性,提升顾客的忠诚度,那门店是流量运营的七大方向,分享更大家第一个门店上传到。

广告展示,我们去观察海底捞西贝广告投放会发现呢,只要这两个品牌已入驻商场,最好的广告会绝对会被他们拿走,那为什么这两大品牌的如此看中商场的广告位,这是因为消费者进入商场以后,影响他们决策的就是他眼里看到的东西,他的第一感觉呢,感受到的东西,所以不要说影响门店周边三公里的顾客能够影响到门店周围一公里的顾客就已经足够,那第二个就是针对商圈的专属活动,不仅要在商场的广告位,门店地推,还有对应商圈以及周边社区的专属特权活动,比如说在某一个商城啊,某一个商场的员工给他特权折扣,针对商圈周边的社区也会得到小区业主专属的折扣,比如说某知名的内蒙餐饮品牌,也就是我们的客户针对。

某商会的人群,我们一直有一个专属的活动,反而是内蒙商会的人群到店消费,可以打5.8折,这个折扣看起来相当的高,但是有意针对特定的人群,所以享受到折扣这一部分对于品牌的忠诚度是非常高的,而对于门店来说,大大大提升的人气是所以并不像大家想象一样会亏损,很多人反对本店打折,根本原因在于很多相应品牌只做到打折这一部后续的动作没有跟上,才将打折变为白花花的一个牺牲动作啊,做完这个活动以后,要采取第二步就是大力传播门店火爆排队的一个消息,第三步要把活动吸引过来的用户全部转化为数据沉淀,在会员体系将用户转化为数据以后才会有第二次跟他接触的机会,第三点,门店是一生态的一个建设,四月流量的运营里。

还微信生态从2019年开始深入的打造自己的私域流量体系,目前有三个非常重要的变化,第一个就是可以针对门店周边三公里投放朋友圈广告,微信支付以后呢,自动弹出附近三公里门店的优惠券,只要消费者在宜家门店进行微信支付,就会由这家门店近三公里优惠券投放,自动弹出,一般来说,越有影响力的品牌做投放的,这个回收率会越高,微信支付后呢,自动生成门店福利群,当消费者在一家门店完成微信支付以后会自动弹出信息,而询问是否愿意加入这加盟店的福利群,第四个店长朋友圈的打造之前,餐饮品牌对于店长的朋友圈没有太多约束,店长想发就发就不想发,但是从现在开始呢,越来越多知名的餐饮品牌品牌都把店长的朋友圈作为公司战略的任务来。

为管控一线电商手里的微信个人号就是链接顾客最有效的方式,首先让顾客添加店长微信号为好友搭建1到2个500人左右的门店福利群,基于门店福利群,粉丝专属的福利,比如说免排队特权,限定菜品,限时抢购,给每个店长定下目标,至少有3000个门店,拥有三件各数值的标准,来自于社会学原理三件的忠实用户求购,保证本店的身影,其中300个门店超级用户保证门店的口碑,其实就是由公司统一培训,店长朋友圈的打造,包括人设内容传播,建立每天内容分发群为店长统一提供素材和弹药库有点门第二部的打造,过去社区活动呢,基本上是由公司啊层面进行决策,呃,或者组织需要明确规定,每家门店每个月必须举办社区活动。

就是说,优势用户的月度聚餐新品品尝,观影特权等等,同时联合商圈内的优质商家,为粉丝提供福利,第六个电波啊,我在自己的朋友圈看到很多分享直播链接的,点进去的话,显示一个卖房的同时观看的人数有几百人,这位卖房人通过直播展示房屋的信息,并是不是靠谱房地产的一些专业知识的电阻可以借鉴这种方式?电视台播然后直播间的链接发到朋友圈,呼吁客户来直播间逛逛,就说眼睛电视播便可以开展自家门店的优点,分享日常的眼睛知识,增强与客户之间的亲切感,第七条积分商城在门店实行会员卡消费的同时,可以搭建小程序积分商城,客户消费多少就能获得相应的一个积分,这些积分永远保留在会。
三卡内积分足够可以在眼睛商城内兑换任意的商品积分商城运用得到保证门店和购物之间高频的互动,提升客户的一个忠诚度。

 
weinxin
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