早教中心运营方案(说说兴趣班、早教机构的运营)

2021年 12月 4日20:29:05创业资讯评论59字数 1520阅读模式

你知道各种兴趣班、早教机构里最难招聘的岗位是什么吗?

很明显是:课程顾问。巨难招聘,而且流失率居高不下。

听人说,某小孩感统培训机构里面一个课程顾问都没有了,全部走光。而其他的机构课程顾问岗也很难招,没人愿意做,也留不住人。

早教中心运营方案(说说兴趣班、早教机构的运营)

我想这个问题要怎么解决呢,整个行业都这样。

换一个角度思考,那些活的还不错的兴趣班、培训机构都做对了什么?我想想给孩子报过的培训班,做的还不错的好像有个共同点:小而美。

只要规模不是很大,似乎都做的还行,至少这么多年一直在稳定运营

有些是自己做老师(教练),自己招生。比如孩子的篮球兴趣班、乒乓球兴趣班,早期报过的美术班,老师自己租赁场地自己招生自己来教。

有时候我在旁边陪小孩上课,也会八卦地盘算:你看教练一天开4-5个班(周一到周五少一点,只开晚上),每个班7-8个人,练一场1-1.5小时收费80-100元/人,哇塞,这一个月得赚多少钱呀。扣除下场租和临时请的助教(有时候忙不过来),感觉盈利还不错呦。

只要肯干,辛苦一点,也是能赚到钱的。我弟是大学体育老师教篮球的,他要是课余时间去开个培训班,这么一通算下来挺赚的。(不过算了,我弟才懒的去干这个活)

这些培训机构的老师有些还在学校里教体育之类的,开兴趣班算是副业收入,也都做的还不错。

还有一类是自己不教只负责招生,雇人来上课教学,比如孩子参加的书法兴趣班。老板长租了一个套房,装修成好几个教室,开设不同的硬笔书法、素描美术,雇专业的老师来上课。

这么多年了,一直在稳健经营,很多家长从一胎到二胎都让孩子在这上课。我看着老板做的也挺好的,跟家长也都很熟。

总之,我家孩子从小到大上的这些兴趣班感觉都经营的挺好的,是那种小而美的模式。

那么,为什么市场上那些稍微有点规模的培训机构,课程顾问存活的那么难呢,明明这个行业是可以赚到钱的。难道规模一大,各项费用一高,就不赚钱了吗?

规模大,固定成本高,但业绩也同样有可能做高,更有机会赚更多钱。

问题是不是出在:有规模的培训机构的老板是通过管理要效益出利润,小而美的机构,自己一个人将校长、教练、销售、后勤服务多位合一体,是向自身要效益。

一个是通过管理别人来创造利润,一个自己管理自己创造利润。所以前一个的难度更大,杠杆也大,但凡做老板的都是通过管理要效益。

服务的一家早教连锁机构,虽然我不负责招聘,但人员来来往往我看着都累。做各种绩效考核,设计各种薪酬制度,感觉也没什么作用。

那么能不能学习小而美机构,向自身要效益,把员工变成创客,内部分工创客化。

我的想法还不成熟,只是简单探讨下。

比如把所有部门大致分为前端拓客、中端交付、后端服务三个大块,分别进行内部承包。

把公司的硬性成本(单店房租、水电、物料等)公示出来,运营成本(共用的市场策划人员、人事等,税务成本等)确定一个具体金额公示,剩下的人工成本按模块分包也确定一个具体金额公示。最后根据业绩(回款)算出来单店的利润额,公司留存多少,每个模块分别的分配比率是多少。

让员工为自己打工。

比如前端拓客人工总成本X元,A、B、C员工你们三个人把它承包了,是否要再加人根据自身需要确定。

中端交付(老师授课)总成本X元,根据实际上课人数动态浮动评估。

后端服务(前台、保洁等)也和前端一样,设定一个总成本X元,D、E、F三位员工你们把它承包了,内部自己分配,要不要加人根据需要确定,但必须要保障服务到位。

最后单店的利润大家来按比率来共同分配。

这里员工有两个自主权,一是承包该模块,要不要多加人自主决定,因为总的人工成本在这,多加人每个人分的钱就会少。

另一个自主权是利润,不再拿死工资也不需要谁来做绩效考核,都希望店里盈利,除去公司留存的,其他都是可以自主分配的。

把员工变成创客,让员工向自身要效益。

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