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销售当中常见的一些问题,这一节我们探讨一下这个你讲产品的时候,客户不想听,听了这个就不耐烦了,要么呢,直接就选择了,那我们分享一下这个问题到底怎么解决?首先我们就是了解一下这个客户拒绝你,他为什么要去接你呢?他这个心里怎么想的呢?咱们探讨一下啊,这个首先这个你讲产品的时候,然后呢,你总是站在自己的角度讲我的产品怎么好怎么好怎么好?然后有这个优势有那个优点,有这个功能等等,你讲了半天你是站在你的角度讲的,那客户听了什么感觉呢?她听的是你的产品那么好,和我有什么关系?所以呢,他无法把这个产品功能和自己的需求什么的联系在一起,所以才感觉呢?越听越感觉没有价值,所以呢?
听着听着就不想听了,所以你看客户他需要的不是一个产品,而是呢,它需要一整套的解决方案,举个例子啊,比如说在在网上,我们想通过互联网上通过微信想赚到钱,对不对?要如果我我是一个卖这个网站项目的,我还要赚钱项目的那我给你讲我这个项目这么赚钱,这个项目多么好多么容易操作等等等你会怎么想呢?你会讲,而你的项目这么好那那那我不知道怎么说呢,我不给,我们能不能干得了?对不对?所以他心里有这样一个疑问,但是你一直不给他解决,他听了听了不想听了,因为你还是纯推销你的脑子里面想的就是我说我这个项目这么好,你赶快买完赶快赚钱吧,你看你满脑子想的是怎么让他掏钱?对不对他想的是?
他讲的什么呢?大家想想,如果你是这个客户的话,你讲的什么呢?就你想的是我做这个项目能不能做一点?然后呢?呃,需要多大的一个比方说,多多多到的一个互联网基础等等等还有呢,每天需要多长时间?有没有人帮助我?带着我有没有一对一带着就给我辅导的?我遇到问题,有没有人给我解答整整整整的他就是想的是这样一些个解决方案?所以你看你单纯的只介绍你的产品,只接受你的项目满足不了她的需求,对不对?所以呢,你要能够现在产品的同时发展的解决方案全部到复杂,然后呢,消除他心里那个疑惑疑虑,顾虑等等等,然后他讲一个哦,原来你们这个团队这么好啊啊不但给我一个项目,还能就是一对一对。


