
餐饮连锁店的培训体系研究,实体门店营销策划培训班
有过美好的体验,这就是感动营销的魅力,我有给对方体贴喜悦和幸福感的沟通才是最有效的沟通,我们随时随地都都在营销自己要了解到真正的满足,是以人为本的,要有心,用心,细心,真心,诚心成心结被真正了解客户需求,他们客户一定也能感受到你的用心,进而深受感动,这样才是最好的境界,美好体验,抓住客户的心,不管市场是否景气,身为专业营销人,必须体悟自身的核心价值,你存在的唯一由就是营造迷人,美好而动人的顾客体验,让顾客愿意付费感受这些体验,然后让你和公司获得好口碑,这次或者获利,如果你能持续做到这点,你的事业就会蓬勃发展,如果做不到,你就会输给竞争对手。
同样的,无论是任何形式的竞争目的,举办工作上,情感上或是任何人际关系上的沟通,制造美好体验,都是表达独特性的最佳基础,因此,如何让她成为所有决策的核心价值才是关键,究竟要如何进行所谓极致且美好的体验,想要做到这一点,就必须先思考下列五个关键问题,一最理想的状况是什么样子?哪一本笔记本记下你和沟通对象互动的所有细节,详细说明要达到的什么程度的表现,一定要做好的几件事情,二,请教对方请一些经常往来的对象,说明他们认为优越且美好的消费体验应该具备哪些元素,不要打断他们张开这个耳朵,仔细聆听他们的倾诉,记住他们希望得到什么,三对照有无差异?拿出上述两份清单,互相对照。
你可能发现自己某些方面表现不错,然而在其他方面目前的表现则不如预期,找出目前有哪些地方表现不错,哪些则有待加强,四找寻阻碍找出目前存在的各种阻碍,列出妨碍你提供极致美好体验的障碍,然后加以分析,探究问题是因为政策过程作为错误还是经验不足所导致的,五,推动必要的变革,既然已经了解有哪些因素妨碍你提供美好体验,那就应该努力清除障碍,并且进行必要的变革,事实上,如果你是真心关怀对方,将心比心的努力创造更多附加价值,这应该是你每一次沟通中都应该做到的,不应该当成额外选项来提供给对方,如果能持续制造美好体验,保持平常心,就能轻而易举抓住对方的心,最好的沟通。


