
良品铺子连锁店培训,实体门店营销策划培训班
解读销售常见的疑难问题,这一些呢?我们继续给大家讲,为什么客户最后跟别人买了?没有找你买,唉,你想想我这产品的质量比他们要好,我的产品的价格也不比别人贵多少啊,但是这个客户呢,为什么就不给我买?我买了那关于这个问题呢?我总结了七种,用这个这个课所以呢,我想画这一点呢,或者详细的给大家来做一个分享,然后呢把它讲透了,让每一个人呢?都能学到都能学会,然后呢,每个人呢都能有所感悟,好,那上一届呢?给大家讲了前面的五个点,第一个点呢,比拼硬实力就是我这个就是比比分性能好,功能更好,我们这个产品呢?比如的就是一个什么优势,比如说更专心地等等,这是比拼我们公司或者我们产品的。
硬实力的第二点呢,比拼软实力,比如说我们公司老板更有魅力,我们这个品牌知名度更好然后呢,我们这个公司我们要把经常做一些看看活动啊然后呢,经常这个捐款啊捐款啊,现在心脏等等,或者说我们经常做一些个这个营销活动啊这个这个营销活动更吸引别人的眼球啊,等等等等,我们呢?更擅长于给你一些个惊喜啊,等等等等,所以这些都是比拼你们的软实力的第三个点呢,比跟专业度就是你说的话呢,让客户感觉更专业,让客户感觉我听你一句话呢,我帮我解决了大问题了,听你讲这一番话呢我让我心里哭过我很久的有问题唉,突然你帮我解决了,就是让客户感觉呢你很专业让客户感觉你很权威。
这时候呢,他才会见了一样,所以你看客户为什么要别人来呢?有可能客户感觉别人说的那个话呢,比你说的更专业,所以才找别人买了,所以你看有的时候不是说你的产品不是说你这个价格不好,而是你这个人说话让客户感觉到没有感觉到那么大的价值,第四个简单就是售后服务的比拼上一节给大家讲了就是说你在可以说在同行的当中呢,不是最优的,但是你们这个服务是服务做的是最好的,你看慢慢的客户呢经常找你们客服,然后呢他感觉哇你们这个服务太太好了,妈妈的,你给我口碑就起来了啊,对不对不对,客户反映有什么问题呢你们那么马上给他解决这个时候呢,客户才会真正的就是对你们这个品牌呢,有一种竞争感吗第五个点呢附加价值?


