培训连锁机构管理框架，实体门店营销策划培训班
对吧，王先生，其实我很感谢你，我心里明白你今天说的这些话呢，完全都为我们好，因为呢，如果是一般的人呢？找到外面去骂我们了，早就是找一些个比如说媒体啊，在网上给我们这个不卖东西给我们介绍一些什么呢？就是骗子啊，但是您没有，但是您呢？能够面对面的跟我们把您的心里话呢撤出来的，真的，说实话，我真的对您特别特别感动，当然你以后呢，表现出这个我们就是什么呢？对您我很领情，就这样一种态度出来，其实我们的人呢？要的就是一种感觉，什么感觉呢，就是被别人尊重的感觉，大家理解嘛，她这所以到这里来找你投诉啊，找个光光就是对你说一些很难听的话呀，我也觉得。
为什么呢？你想想看，是因为他在购买的时候呢？没有受到足够的重视，没有受到足够的一个尊重你现在是不是所以交给她，她可能当时心里就很不平衡，然后呢埋汰东西呢本来就是，心情就不怎么太好，然后拿着你的东西呢运用，感觉又不好用，就是感觉就是什么动物一般就是然后呢找你投诉？所以就是说呢，你要给他面子，大家注意给他尊重啊，人都是渴望尊重的，然后呢，这个时候呢，慢慢的，刚才就没有脾气了吗？所以这是我以前就是应对这种危机的一些个公关就成为了一个话术，再举个例子啊比如说我们客户的群里面来举个例子，客户的微信群里面，里面都是我们的老客户，对不对？但突然有一个客户说你们这个产品怎么样？这样怎么唱然后呢我就？
以后你看怎么样？就是给你拍了一些优秀男人干嘛呢？富豪的照片，这时候你怎么处理？你看，这就是你的设计的一个危机公关的一个处理啊，这时候如果你要处理不好的话，你这个群里面有100位的那个可客户呢？都看到了，大家要理解吗？你怎么去处理？你想想看就无语的公关，你怎么处理？你可以这样说先，然后你看了发现这个事情呢？马上按住，然后呢说就是这个问题我很我们很重视，我一定给你一个完美的一个什么呢？满意的一个答复然后呢，咱们支教医疗就是先发烧，稳住，然后呢脚上撕下了一定一定一脚给她打电话给她发语音等等的把这个事情解释清楚，讲清楚，这就是什么呢？首先，你不能再群里去讲啊，大家不要在群里讲啊要。
