德力臣连锁培训班，实体门店营销策划培训班
所谓以客户为导向的营销模式呢，就是我们的销售呢，和市场活动的是围绕着客户的采购的四个要素，而不是某一个要素，而且还进行了这样的我们能够全权全方面的满足客户的要求，竞争中呢，取得优势，所以呢，这个就是啊以以产品为导向的，这个以产品为导向的一个模式和以客户为导向的项目式的区别，那么作为我们是一个厂家，我们在销售的过程中呢，我们在贯彻销售策略的时候，我们一定要以客户为导向的这种销售策略，那么我们在安排销售的时候呢，我们就要来看到底我们做什么？可以能够让客户的这四个要素得到满足，睡觉。
可以想象一下，客户采购的第一个要素是了解，那么我们做什么可以让消费者来了解我们的产品呢？那么我们对于对于客户的了解，这个采购要做的，我们要做的就是介绍和宣传我们的产品和我们的公司以及我们的服务，所以针对客户的第一个要素呢？那么我们是进行介绍和宣传，我们把它叫做的销售的第一种力量就是介绍和宣传，那么宣传针对客户的啊，不需要或者他觉得不值得，那么这个时候我们要做的就是挖掘客户的需求，并且引导客户的需求，那么我们把它叫做销售第二种力量，是挖掘和引导客户的需求，那么对于客户的不相信，如果他不相信呢，那么我们就要跟客户建立互信的关系，我们来使得客户能够相信我们的介绍以及相信我们这个人。
她们愿意向我们来讲清楚他的需求，所以这是销售的第三种力量，然后呢，我们在我们在销售我们的产品之后呢，我们要在第一时间内跟客户取得联系，询问客户是否满意，如果不满意呢，我们做一些事情让客户满意，这样的我们来提高他的满意度，那么我们要想超越我们，要想提高客户满意度呢，我们应该做的就是超越客户的期望，那么客户满意不满意呢？其实是来自于她有一个期望值，如果他他得到产品之后，他觉得没有达到他的期望，他就不满意，如果超过他的期望，他就觉得很满意，所以呢，针对客户的呃，第四个要做采购的第四个要素的，那我们要做的就是要超越客户的期望，所以呢啊，针对客户采购的四个要素，那么我们有销售的四种力量，换句话说呢，我们做销售，我们就是呢。
