
神画美业连锁培训学校,实体门店营销策划培训班
销售当中,我们经常遇到一个问题,比如说我是开实体店的,我是开服装店的顾客的,到我店里来了,我们给他打招呼,顾客说我随便看看,我们是会经常遇到电脑顾客,就比如说我吧,我去买这个衣服的时候,我也经常经常这样说,那个老板那我现在买一件什么衣服呢?我就是说我随便上了这个,你想看个什么衣服呢?我随便看看,我不知道大家有没有人研究过这个客户说随便看看他,其实他心里在想什么呢?你有没有想过?就比如说我车给我随便看看的,当时我心里在想什么呢,我心里想我就随便看看啊,我不一定要买的,你不用跟着我,千万不要跟着我,你也不要给我推销,我就随便看看,你看,其实这是客户的心理,他害怕你给他推销,因为平时我们真的特别害怕,特别反感别人给我推。
哦,是不是所以呢?呃,上面两级呢?给大家讲了什么呢?首先第一步,我们要打破扑克的防备心里就是不是不是呢,不要对你产生防备心理,对不对不对,第二步呢,我们要真正明白顾客心理在想什么,也就是说她真正需要什么第三个?呃,这个关键点呢?我们要促使成交以及附加销售也也就说我们要提高客单价,多卖给他一些好,那这些我们重点探讨一下如何促使成交,首先呢,我们要有要有这样一个思维点啊,你要记住啊,就是一个优秀的销售员呢,他知道什么呢?你不去古筝介绍这个客户就不会买的,你不去主动介绍客户肯定不会买的,什么意思呢?比如说客户买了一个东西,然后呢,你觉得他买另一个东西呢,和她买一个,现在收一个东西呢,是相配。
你不是给她介绍那个东西,他不会买的,你给他介绍有可能他真的买了,举个例子啊啊,比如说我买一件上衣,如果你给我介绍一个裤子,唉,我觉得这一套搭配的衣服好看的,也许那我真的就把他裤子也买了,如果你不介绍,我永远都不会买的,对不对?并且这一点促使成交呢?我们要注意哦,首先是咱举个小例子,比如说一个不可能看你家一个店的一个东西呢一个产品呢,看了好久,哎呀,挺满意的,大家最后呢,并没有买,你有没有想过这个原因到底是什么呢?那怎样去促使他们买呢?首先呢,就是交给大家一个小技巧啊,就比如说这个,你给顾客介绍的家电店里的一个上衣顾客呢?表示很满意,很喜欢,这时候呢,你要多给他介绍一些搭配的衣服,比如说给他搭配一个裤子,打掉一个为。


