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下降了，你的员工呢？包括自己的程序都不熟练，客人来得越多，体验会下降得越快，所以呢，为了不让这个恶性的进行循环，我们会设计一些这样的方法控制客流量，那么是不是你们没有看到过谁家开业的时候要赶顾客的呢？那你想一想那开个店，然后客人来得多，还赶他们走，那这是一个什么感觉呢？那你们发现没有分解，经常都用别人不做的事情来做生意，也就是说，如果你的所有的标准没有达到标准化的时候，千万不要让店里爆满，如果是这种户体验下降或者下降的非常快。
对日后的经营会影响非常非常大好，我再给大家分享，试营业最后一个小板块，也就是试营业期间的要服务人员翻倍，还有一个也就是这一个非常非常重要的，我要告诉大家，我们一般一个店呢，你请的员工人数有限，还是没有钱，一般来说，店的面积大小跟工作多少，他有一意义，一定的人数的比值，那比如说120平的电大概15人左右，一般开业的时候呢，你会听得最多的人还是比你要求更少的呢？正常的行为模式都是少一些。
其实是大错特错的啊，那么我们开店是希望客人回头客人要不要回头呢？那那么我们做什么能让客人回头呢？我们要知道客人为什么要回头消费，因为为什么才会回头消费，因为他对你的服务或者对你的产品感觉非常好，对不对？那么就是满意程度，你想一下，客人是因为满意才回头的，满意，里面有一半是服务决定的，那服务是谁来做呢？是不是人来做呀？服务跟一个人的服务，熟练程度关系，还是服务部熟练，那有有多大的关系。
你这个我们心知肚明啊，那在我们开业之处，我们在服务这方面熟练还是不熟练，那大家也是心知肚明的，那么在不服不熟练的情况下呢，你就肯定会得罪客人，这一点同意吗？因为你的服务下降了，对不对？人家花100块钱去没有得到100块钱的价值，那他肯定满意度下降，可能以后就不会再回头了，所以呢，我们为了不让这个事情发生，因为我们不熟练，不熟练，就靠两个人去做一个人的事情，大家就不怕了吧？两个生手，当一个熟练的手作用，那这样的风险度高还是风险度，风险度低呢，是不是大大的降低了风险度？所以说，请多些人降低成功。
还是提高成本的？那我们开店都希望降低成本，菲姐也希望你降低成本，但是我采用的方法跟你正相反，你们是降低了人的成本，然后提高了客人回头的成本，我正好和你们相反，提高了顾客的回头率，降低了实验成本，但是我们的提高用工的成本来解决这个问题，我宁愿是多雇人提高顾客的回头率，也就是说，通俗一点讲吧，你每天多多来两桌三桌的客人，你什么钱都出来了，对不对？什么决定你的收入啊，那是客人决定你的收入，那么我以前呢，曾经给大家讲过降低成本的两条捷径，其中有一条呢，就是提。
