营销策略有哪些方法(学会这6招复购营销策略,业绩至少翻3倍)

2021年 8月 17日18:43:18门店营销评论66字数 802阅读模式

六大顾客复购策略让业绩至少增长3倍。

 

今天我要给你分享一个零售六大复购策略,我保证你听完一定能够制定出更多的顾客的复购策略。

 

营销策略有哪些方法(学会这6招复购营销策略,业绩至少翻3倍)


第一个策略:进店,顾客添加微信,建立沟通渠道。

很多时候顾客离店几十年,后续无法持续进行信息的传达,凡是来店的顾客,我们必须加上微信,并且快速和顾客进行破冰打招呼,让顾客产生记忆,下次有需求第一时间想起你,这就是让顾客想得起找得到。

 

第二点策略:首次购买给到复购理由。

当用户产生第一次购买行为的时候,就产生啊就可以埋下一个钩子,刺激用户在下次有需求的时候,产生复购。常用的手段有购买积分,购买返券消耗,累计积分,积分兑换奖品,消耗满多少元,多少次免费领取奖品,购买折扣卡等等。

 

第三个策略:锁定会员身份,强化专属权益。

针对购买客户锁定会员身份,提升顾客的专属感,给予一定的优惠,刺激用户持续的购买。

这里的优惠可以是直接给予优惠券或者老客户专享价格的形式,也可以是积分抵扣的形式。


第四个策略:数据分析需求,预判产品精准推荐。

这里的需求预判策略常常是结合rfm 的数据分析,根据用户的画像以及用户行为特征给用户推荐的一种策略,在需求预判上面,一方面是相似推荐,也就是意味着说用户消费的都是相似的东西,处于同一偏好。

另外一方面是结合用户的需求和场景进行品类延伸。

第三方面就是分析顾客的使用周期,在合适的时间点精准推荐。

 

第五个策略:挖掘沉睡客户设计、召回、激活的策略。

召回策略就是通过足够多的触点和途径再次触发用户,让用户再次产生行动。

常见的召回策略有微信私聊群发的召回,短信的召回,广告投放召回,新社交召回等等策略,通过多个触点触达用户,让用户再次再次回到产品进行消费。


第六个策略:微信社群常互动促销活动仪式化。

比如社群里面每周会员日给到社群会员的专属折扣,培养用户的下单习惯。每天有秒杀团购这样的一些行为的动作。

 

以上六个策略综合运用,一定能达到收人收钱收心的效果,复购回头大大提高。

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