电话销售技巧和话术(四个电话不被挂的销售技巧)

2021年 8月 11日17:37:41销售经验评论859字数 431阅读模式

我们有很多电话销售人员说:只要把电话打过去,客户就把电话给挂了,其实你打电话的话术如果都是错的,那你打再多的电话,再拼命的努力,都是在骚扰客户。

 

电话销售技巧和话术(四个电话不被挂的销售技巧)

 

我给你讲四条,你记住这四条,客户就不会挂你电话。

第一:开门见山

客户时间都是比较宝贵的,千万别绕弯子,当然这里要注意的是什么?使用熟人技巧跟客户产生更多的观点。

比如说:你好李哥,这个称呼就比较亲切,比李先生,要亲切的多感觉像熟人,我是某公司的小赵,我上次还见过您,您还记得我吗?


第二:记住客户拒绝的都是推销的地方,但是不会拒绝我们给予他的好处

这里说的好处不是给他送一个杯子给他送一个紫砂壶,或者给他送一点茶叶。这里所说的好处是要站在客户的角度去解决客户所关心的问题。

 

第三:优势和差异化能够激发客户的好奇心

只有跟别的公司不同的地方才能吸引到客户引起客户的注意。


第四:价值塑造和案例证明

没有经过包装和故事情节设计的产品是没有人在乎的,所以一定记住这四点跟客户息息相关,客户才会接听你的电话,才会愿意听下去接。


记住了吗?

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