目标消费群体(如何进行目标消费者细分?)

2022年 5月 3日19:25:19创业资讯评论55字数 1114阅读模式

为什么消费人群细分

目标消费群体(如何进行目标消费者细分?)

任何一个企业不能单凭自己的人力、财力和物力来满足整个市场的所有需求,因此企业应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场,集中企业资源,制定科学的竞争策略,以取得和增强竞争优势。

手机行业看起来是血海,但是仍有部分企业凭借出色消费者细分活了下来。比如8848手机它抓住那些超富贵阶层,渴望拥有更安全、奢华手机的人群。8848手机锁定“成功、奢华、安全”关键词,找王石代言,赞助各种高端活动,成功在高端手机市场赢得一席之地。

如何进行消费者人群细分

消费者人群细分目即画出消费者人群画像,通过画像由此更明白企业用何种方法来推进营销、用何种战略抢夺竞争优势。通常消费者细分主要通过地理、人口、心理、行为四种要素进行细分。

地理细分

即把不同的市场分为不同的地理区域,如国家、州、地区,公司可以在一个或一些地理区域经营,也可以在所在地经营考虑当地的差异。同一集群的居住着有相同的生活方式,驾驶相同的汽车,从事相同的职业,阅读相同更多杂志,依靠地理细分消费者,也能发现本地特有的需求。比如海尔洗衣机在早期进入皖北市场时,发现消费者使用洗衣机不仅洗衣服,还用它来洗红薯,根据皖北消费者洗衣机使用情况,开发一款专门洗红薯洗衣机,刚出来市场销量节节攀高。

人口细分:

根据年龄和其他变量将市场划分不同的群体,如何来利用人口变量细分消费者市场呢,主要通过以下六个变量。

①年龄和生命周期:消费者的欲望和能力随着年龄而变化,比如佳洁士和高露洁牙膏针对儿童、成年人和老年人提供不同的产品类型。

②生活阶段,不同生活阶段的消费者,所关心的事物是不同的,没结婚的小青年和刚结婚有孩子的夫妻,显然两者的关注点有很大的区别。

③性别:男性和女性具有不同的态度和行为方式,比如在逛街上,女人更喜欢,而男人逛街时目的性很强,买完就回来。所以根据男人买衣服特性,叶茂中为海澜之家写出“一年逛两次海澜之家,每次总有新发现”广告语,将海澜之家定位成“男人的衣柜”。

④收入,收入细分在汽车、游艇、服装、化妆品等旅游行业比较常用的方法,比如高档车奥迪、奔驰;中档车别克、通用、沃尔沃;低档车比亚迪、起亚、吉利等。

⑤社会阶层:社会阶层会强烈影响个人在汽车、服装、家居、休闲上的选择。不同阶层会选择不同的产品,明星阶层选择更多是顶尖奢侈品,平民阶层选择是家居耐用品。

⑥世代:每一代人都深深受到他们成长中所处时代的影响,比如中国80后、90后、00后在行为特征和消费习惯自然有很大区别。

心理细分

根据其生活方式、个性特点或价值观来划分不同的群体,同一人口群体的人也会表现出差异极大的心理特征。通过消费者消费行为,将消费者分为积极形态派、求进务实派、平稳现实派进行相应划分。

  • 版权声明:
  • 本文内容由互联网用户自发贡献,本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 295052769@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。