市场营销概念(什么是市场营销?)

2022年6月22日12:37:52创业资讯评论67字数 446阅读1分29秒阅读模式
市场营销概念(什么是市场营销?)

英国特许管理学会(Chartered Management Institute,简称CMI)认为,市场营销是一种经营管理过程,它以盈利为目的,致力于发现、预测、满足消费者的需求

美国市场营销协会(American Marketing Association,简称AMA)将市场营销定义为计划和实施这样一组概念的过程——定价、促销、理念、产品、服务的传播,以此来实现交换,达到个人或企业的目标

市场营销是由于对顾客的争夺加剧而产生的,这是一个相对简单的概念却是一个企业商业活动的根本指导方法

从本质上讲,市场营销是一门商业哲学,它告诉我们如果你明白并能满足顾客的需求,你就能更容易地达到商业目标

同时有研究表明,市场营销的确能提升商业表现,顾客应该成为企业存在的理由

市场营销的“四大理念”至关重要,它们是:交换、承诺、满足和以顾客或营销为主导

最后,有五种行为特征至关重要,“以顾客或营销为主导”、效率极高且盈利的企业都具有这五种行为特征
它们分别是:市场意识、以质量为核心、内化市场营销、适应性反应、与外界的关系

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