一、数据意识 通过营业数据找工作方向 1）数据来源： ①运营系统给出的统计表、各类工作表单； ②客户调查； ③市场调查； ④自行统计； 2）数据用途：找到现存问题、挖掘团队能力、掌握经营方向、制定工作...