创业资讯

什么是用户思维

何为用户思维?“顾客不是要买1/4寸的钻头,而是买1/4寸的洞。” 1963年以前,讲市场营销的书就是营销故事会,没有统一的理论框架。但其实我们知道,很多表象的背后都有同一个逻辑,营销也是如此。 19...
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综合知识

浅谈用户全生命周期管理

给大家分享对于用户全生命周期运营的思考和总结,从定义到周期划分,用户分层定义,到后续运营策略方式,系统建设、数据体系等逐步探讨。 一、用户生命周期定义 Life Time,简称LT,也有说custom...
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创业资讯

用户增长方法论

用户痛点三角 本图出自《用户增长方法论》书中插图 三角即:用户在什么场景下遇到了什么问题 场景即:时间、空间、心间(“用户”基于什么样的“目的”要做什么“事情”) 用户需要进行细分,核心思想是将「共有...
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创业资讯

aarrr用户增长模型

AARRR是用来分析用户增长的一个框架。分别表示获取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、变现(Revenue)和传播(Referral)。 获取也就是...
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