随着微信成为人们必备交流工具，微信分销商城也成为了一款线上便捷商城应用服务产品，微信商城也自认而然成为了主流趋势，目前适用于市面上所有产品加上依附在微信上，因此被各行各业青睐。微信商城开通容易，推广却...
用户营销（年轻用户逐渐成为数字营销主流受众，品牌营销方式该如何创新？）
易观分析：作为数字经济领域极具前瞻性的内容，《数字经济全景白皮书》通过详实的数据对数字经济进行全方位解读与复盘，帮助企业在数字化转型大潮下把握方向，寻找弯道超车的新机遇。 《数字经济全景白皮书》长期关...
市场营销四大分析方法（分析市场和用户的4个小方法）
在做精准的内容营销之前，还有一步重要的工作要做，那就是搜集信息、分析信息的准备工作。 分析市场和用户的4个小方法 方法1✅产品所在类目的大市场分析 很多品牌会分析它品牌所属品类的市场情况，却忽视了大盘...
微博广告（广告泛滥，用户增长停滞，微博如何摆脱“中年危机”？）
近日，微博(09898.HK)裁员的消息不胫而走。在职场社交APP脉脉上，有认证为微博员工的网友公开表示，微博正在进行大面积裁员，甚至部分员工被要求主动离职。 微博对此回应，部分组织进行调整，核心重点...
客户标签（用户标签——理解与洞察用户需求的关键）
从流量时代到“留量”时代，如何有效维系存量用户，最大化用户LTV成为企业关注的焦点。唯有深入洞察用户的特征与差异化需求，在此基础上因人而异的制定精细化的运营活动，满足不同用户的需求，才能实现用户LTV...
电商分销平台（传统电商平台为何要转型分销电商？如何实现快速用户增长？）
经过多年的发展，分销渠道对产品推广的作用也越来越大，依靠社交链条驱动，借助口碑传播，以及分销佣金的利益驱动，分销电商正在实现快速的裂变拓客和卖货。在当下，分销模式已经成为社交电商的标配。传统电商正是看...
黏度营销（玩”赚“营销，提高用户粘性的5条妙招）
“这些人之前一直是我们的客户，可是不久前投奔到竞争对手那里了” “他们只用了一次我们的产品，后来就再没复购过” 是我们产品的功能难以满足他们的需求？还是质量出了问题？ 这是困扰很多企业家的大难题：到底...
用户标签（还没真正理解用户标签体系？看这篇就够了）
为什么要做用户标签画像？ 如何构建完备的用户标签体系？ 标签的生产和创建有哪些细节和经验？ 如何利用好用户画像分析赋能业务落地？ 相信在阅读本文后，您的困惑都将迎刃而解。 一．为什么要做用户标签画像？...
打造爆款的方法（打造爆款的两个核心方法：抓住市场空白，深挖用户痛点）
大家都知道，选品是非常重要的。尤其是对于新手来说，想要迅速获得销量，就必须在选品阶段下功夫。 打造爆品的两个核心： 一是抓住市场空白，二是深挖用户痛点。 什么是市场空白和用户痛点？ 如果没有类似产品销...
抖音用户有多少（抖音无边界：6亿用户引发的一场商业跃进）
日活用户超过6亿，抖音是当下字节跳动当之无愧的头号“大杀器”。从用户数一骑绝尘，到业务四处开花，抖音的业务拓展逻辑是什么，它的边界又在哪里？ 移动互联网在国内刚兴起时，互联网圈流传着一条创业黄金法则—...
用户画像包括哪些内容（用户画像详解：关于用户画像的What、Why、How）
今天谈谈大家经常听到却又一肚子懵逼的“用户画像”。 What 基础概念扫盲 用户画像（User Profile）：也称人物角色，是根据用户社会属性、生活习惯和消费行为等信息而抽象出的一个...
用户粘性是什么意思（什么是用户粘性）
百度百科 用户粘性 “粘性”是衡量用户忠诚度计划的重要指标，它对于整个企业的品牌形象起着关键的作用。顾客粘性是指顾客对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖程度和再消费期望程度。 顾客...
用户体验管理（用户体验管理和优化是一件“细致活儿”）
在产品定义过程中，如果把落脚点仅仅放在特征目录和配置表这一层，对于用户体验管理基本没有太大帮助。因为特征目录基本对应的是各项固定指标的排序问题，配置管理判断的主要还是有无问题，缺乏对细节的梳理，更加谈...
用户体验测试（用户为王时代，淘宝网如何进行用户体验测试）
研究目标：淘宝网 测试目的： 通过对淘宝网特定功能的任务设置，来检测用户在淘宝网的用户体验中可能会遇到的挫折，从而发现网站存在的还可改进的问题。 测试方式 运用可用性测试的方式：向参与者布置任务（5个...
用户研究方法（还不知道这6种用户研究方法？那你有点过时啦）
不管是我们日常工作中，还是闲暇娱乐之余，我们所面对使用的产品，无不是经过层层叠叠的选择留下的结果。有时候，不禁会思考一个问题，这些产品除了占用市场的先机之外，是不是还有其他什么因素，让我们欲罢不能呢？...
用户体验设计案例（研究了1000+案例，我将用户体验设计细化归纳为12个步骤）
在如今的产品设计团队中，体验设计师需要做的事情已经跨越了职能边界。 为了寻求更好的设计方案，常常要承上启下地连接整个团队。 其中所涉及的工作，基于我们熟知的设计流程，同时隐藏了许多跨职能的思考和工作细...
用户体验设计（什么是用户体验设计？）
我认为用户体验设计就是研究用户比较舒服的一种设计体验，好的用户体验可以带来愉悦，舒畅的心情，同时也能给用户带来更深刻的品牌记忆。 不好的设计体验，真的是非常的难受，我也有过一次槽糕的经历，我曾经就遇到...
什么是用户思维
何为用户思维？“顾客不是要买1/4寸的钻头，而是买1/4寸的洞。” 1963年以前，讲市场营销的书就是营销故事会，没有统一的理论框架。但其实我们知道，很多表象的背后都有同一个逻辑，营销也是如此。 19...
用户生命周期五个阶段（用户生命5阶段，运营方式各不同）
搭建起了用户运营体系，我们就要开始对用户进行针对性的运营，用户处于不同生命周期的阶段相应的运营重点也不同，只有针对性的运营，才能促进各生命周期用户实现最大价值。 比如针对激活阶段的用户，我们希望通过一...
浅谈用户全生命周期管理
给大家分享对于用户全生命周期运营的思考和总结，从定义到周期划分，用户分层定义，到后续运营策略方式，系统建设、数据体系等逐步探讨。 一、用户生命周期定义 Life Time，简称LT，也有说custom...
用户生命周期（4千字拆解用户生命周期管理）
一 用户生命周期介绍 1、用户的生命周期和产品生命周期是不同的两个概念。 用户生命周期就是用户从开始接触产品到离开产品的整个过程。产品生命周期则是一款产品从创意概念到研发上市到死亡的过程。 用户生命周...
用户增长方法论
用户痛点三角 本图出自《用户增长方法论》书中插图 三角即：用户在什么场景下遇到了什么问题 场景即：时间、空间、心间（“用户”基于什么样的“目的”要做什么“事情”） 用户需要进行细分，核心思想是将「共有...
用户增长模型（用户增长难做？4种常见增长模型了解一下）
一 AARRR模型 AARRR模型简单来说是用户生命周期的概括 AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的缩写，分别对应用...
aarrr用户增长模型
AARRR是用来分析用户增长的一个框架。分别表示获取（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、变现（Revenue）和传播（Referral）。 获取也就是...
什么是用户运营（用户运营一定要以用户为中心、满足用户需求么？）
用户运营，在百科上的解释是：用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。 这段话简单来说就是：用户运营是...
用户增长运营（从三大运营场景构建用户增长体系）
用户增长体系我们主要从三方面来搭：分别是增长模型、抓手体系和标签体系。 如果我们把做用户增长的过程形象为一个建房子的过程，搭建增长模型就好比搭建整个房屋根基框架，它决定我们做增长根基是否稳定框架是否牢...
客户运营是做什么的（什么是用户运营）
运营贯穿了互联网产品整个生命周期，它根据产品的变化而调整，为了实现不同阶段的目标，而有所改变，适应提高。 核心目标：挖掘用户全生命周期价值 核心指标：提升用户活跃 什么是用户运营 1 定义 以产品的用...
用户行为数据（用户行为数据分析的道、法、术、器、势）
广义来讲，用户行为是指网站、APP、H5、小程序等线上平台，以及零售商铺、产品使用环境等所有场景下，用户与企业以及企业提供的产品的交互情况。而通常所说的用户行为分析，则指的是利用大数据分析方法，通过对...
用户画像标签（都在谈论的用户标签与画像，到底如何应用？）
我们访谈了超过50个客户，发现大家在构建用户标签与画像的过程中有一些共性的问题。 像业务部门基本都在抱怨： 营销部门想用标签却需要等研发排期，标签制作下来，却已经错过最佳营销窗口期； 没有标签管理系统...
运营数据分析包括哪些内容（用户运营如何进行数据分析？）
可能很多人一听到数据分析就头疼（我也是，头秃），天生不善于和数据打交道。本想着毕业之后再也不用接触各种数字相关的东西了，却没想到走上了运营之路，和数据更是难舍难分，想要离开也不行。所以，今天就来和大家...