牡丹江实体店门店运营培训

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免费模式可以说是实体店营销中最快速最有效的营销方法,当然,免费不是为了白送,而是为了后端的收费打下基础。

今天我分享的案例,是一个不一样的免费模式,它让你的促销,看起来是充满温情的免费,最后的效果却是赚到手的真金白银。我称它为“真情免费模式”。这个模式的原理通用于很多行业,你只需要理解它,然后做一些变通,很快就能模仿到你的生意。

这是一个理发店的案例,我先通过案例讲清楚具体操作,然后再来分析模式背后的原理。

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第一步,制造“免费”聚焦点。

我们在理发店开展一个公益活动,活动的主题叫“多一分陪伴,多一点幸福”,这个活动我们在九月初九重阳节前夕推出,活动的内容是,凡是65岁以上的老人,子女陪伴来店的,享受免费剪发服务。没有任何消费门槛,没有时间限制,没有次数限制,但必须子女或晚辈陪同,因为我们做公益的目的,就是为子女、晚辈们创造一个机会,能够通过实际行动来做到“孝敬父母正当时”。

第二步,释放长期价值。

每一位来店的老人,我们发一张孝心卡,这个卡是老人来免费剪发的凭证,同时也是一张孝心积分卡,子女陪同老人来店一次,我们在卡上记上一分孝心,这个孝心积分,累计到一定的分值,可以兑换各类美发产品和服务。

第三步,建立联系纽带。

我们的孝心卡上面,印制门店微信的二维码,告诉客户,为了减少老人的排队时间,可以通过微信提前预约排号,只要把卡号发微信过来,店员就会安排。

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第四步,鼓励分享传播。

我们在收银台准备一个活动宣传展板,印上“这是我陪伴父母剪发的第XXX天”,这个XXX天是活动数字,可以变化的,然后我们鼓励陪父母来的客户,坚持每次拍照发朋友圈,坚持这种孝心打卡。

案例讲完了,没有任何促销,没有任何邀请扫码,没有任何强制加微信,没有任何强制发朋友圈。一个理发店通过这种模式,坚持做了3个月,参加孝心打卡的客户达到1000多人,这些人几乎全部都会在店消费,更重要的是,在这个裂变模式下,打卡人数不断增加,门店销售额水涨船高。

现在我们来分析模式背后的原理。

1.免费不等于不消费,免费的目的是更多的消费。不要看到别人免费送这个、免费领那个,就无脑地去模仿,只有把免费放入到一个正确的营销模型里面,才会给你带来客户,才会让客户主动消费。

2.裂变营销不是强制分享朋友圈,自愿传播才是王道。没有人愿意把一个商品推销给朋友,也没有人愿意把一个商家的促销活动分享到朋友圈。客户只会分享有价值的东西,只会分享让他得到满足感的东西。营销思维的作用就是制造这样的焦点,然后让客户自愿地传播。这比那些硬生生的集赞领礼品、拼团打折扣,效果要翻几倍。

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