袁州营销策划培训价格

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近年来,与电商市场欣欣向荣现象相对的是,线下实体店经营越来越困难,很多传统实体店由于无法随市场的变化做出相应调整,纷纷倒闭关门。

实体店在如今电商强势冲击、行业竞争异常激烈的大环境中,要想占有自己的一席之地,必须主动出击。

为了争抢生意,很多实体店老板都会用一切手段进行引流拓客,比如降价促销、买一送一,但是做好前期的引流工作后,还应该重视后期的锁客工作,培养回头客对实体店来说也非常重要!

毕竟开店做生意不是只做一次性的买卖,顾客进店消费之后,能够再次回头复购,才是一家实体店持久经营的保障。

怎么才能把更多的新客户转化成回头客,让他们重复消费呢?

今天介绍3种有效提高顾客重复购买率的好方法,各位可以参考一下。

一、优惠券锁客复购

要想提高门店的客户重复购买率,优惠券肯定是一种必备的营销手段。

当顾客进店消费时,老板就可以用各种名目送给他们本店的优惠券,让他们在下次进店消费时使用。用这招促进顾客重复购买,通常能得到非常好的效果。

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对顾客来说,选择去某家店里消费,除了这家店的产品质量和服务体验外,最看重的要素就是价格。现在免费获得一张优惠券,下次消费时可以直接使用抵扣,比起其它店,这家店有了一定的价格优势,所以顾客再次进这家店的概率就会大很多。

老板在送出优惠券时,要给一个使用有效期,过了使用期限之后,优惠券就作废,这样可以刺激客户及时再次到店消费,实现复购。反之,如果没有时间限制,顾客没有了紧张心理,不会想要马上再次进店,久而久之,可能就忘了,这样就不能让优惠券发挥更大的作用。

二、微信锁客复购

在门店的日常经营中,可以有意识地添加顾客微信,加上了顾客微信,相当于有了直接联系顾客的渠道。以后店里推出新品、做营销活动,都可以通过微信把活动信息直接触达顾客,促进顾客再次回头消费。

顾客可能不会主动给出微信来加好友,那么,我们可以通过赠送小礼品或者打折优惠的方式来吸引顾客添加微信,这种方式的成功率会很高。

三、会员锁客复购

会员制是很多实体店经营中都会使用到的锁客模式,通过会员差异化的服务和精准营销,与顾客建立长期稳定的关系,提高顾客忠诚度,达到锁客复购的效果。

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常用到的会员锁客方式有充值、积分、打折等。

1.充值型会员锁客

这种会员锁客方式,常见的是顾客充值多少送多少,或者充值多少当次消费立刻免单,用极大的优惠引诱顾客充值,这种方式最大的优点就是可以锁住顾客不断消费,也可以为门店回笼资金,但也有缺点,就是必须要充值花钱,有的顾客未必会愿意。

2.积分型会员锁客

这种会员锁客方式不需要什么门槛,不用花钱充值,顾客只要登记手机号,就可以无条件办理门店会员,往后只要消费了,就能获得积分,积分积累到一定数额时,就可以抵扣现金或者兑换指定产品。

3.打折型会员锁客

打折型会员方式通常是顾客支付一定的金额就可以成为本店会员,以后会员顾客来本店消费,都可以全场打折,享受会员优惠价。通过这样的方式引导顾客回头消费也是非常有效的。

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