金华营销策划培训班

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开店做生意,不管做哪一行,最重要的就是客户,没有客户,就没有生意。

如何获取更多的精准客户?

除了常见的降价促销、进店赠礼的方式外,老客户也是一种很有效的流量入口,只要维护好老客户,提高转化,就能让老客户主动介绍新客户。

那如何才能让老顾客更加积极主动地帮店里进行宣传和推荐客户呢?今天介绍一种让老客带新客的引流方式——推荐活动。

推荐活动可以让顾客主动帮助商家拉新客,用最低的成本实现拉新促活,让商家不再受限于地理位置、自然人流,摆脱高昂平台抽成的烦恼。

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推荐活动规则如下:

商家通过推荐活动的功能创建推荐优惠券,然后分享给顾客,顾客A使用推荐优惠券邀请好友B,B到店消费并使用了该优惠券,顾客A获得专属推荐奖励。

成功创建一个推荐活动后,利用好“利己利他”的原则,老客户就是最好的“广告”,商家不需要再付出额外的推广成本,新客户就能源源不断地进店。

“利己”就是老客户推荐新客户成功后,老客户能够获得奖励,“利他”是被推荐的新客户也可以享受到优惠,互利互惠。

为了吸引老顾客主动推荐,也让新顾客能够被成功吸引,商家在设置推荐活动时,注意奖励和优惠力度要足够大,才能有吸引力。

比如有家美容店的推荐活动是这样的:老客户推荐一个新朋友体验美容店的脸部深层补水套餐,新朋友成功到店体验后,老客户自己也能获得一张脸部深层补水套餐的兑换券。

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推荐活动通过“利己利他”的原则,可以有效地带动老客拉新客,裂变更多新客户到店。

并且在商家活动工具中创建的推荐活动,所使用的奖励和优惠都是通过电子券的形式,电子券更容易传播,通过微信朋友圈和好友转发就能把活动传播出去,而且奖励或者优惠券到账后,系统会进行用券提醒,容易激发客户消费的动力。

通过推荐活动,商家把老客户的资源用好,如果有100个老客户,每个人推荐1个人就会产生100个新客户,100个新客户再进行推荐,门店的流量就会越来越多。

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