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据悉，铁路“五一”小长假运输启动（4月29日）以来威尔斯人APP，长三角铁路持续迎来出行大客流。截至5月2日，已累计发送旅客1337.4万人次，日均发送旅客约334万人次。为应对假期旅客集中出行，中国铁路上海局集团有限公司积极适应旅客出行需求强劲增长的新形势，千方百计挖掘运输潜力，优化旅客列车开行方案，在启用高峰线运行图的基础上，按照“一日一图”动态调配运力，每日通过增开旅客列车、组织动车组列车重联运行、加挂普速车辆等措施，增加热门方向运能席位，最大限度满足旅客出行需求。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，或通过铁路12306网站（含手机客户端）查询列车开行信息。假期旅客出行集中，千万不要踩点出门，而要适当提前出门，为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。进出站旅客尽量提前备好有效票证，听从工作人员引导有序进出车站；许多城市有两个或两个以上火车站，务必要认清票面标注的站名，不要因跑错车站而耽误行程。