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记者了解到，今日由上海、南京、杭州、宁波等地去往北京、广州、福州、厦门、长沙、青岛等直通方向的客流较大；管内多地往来苏州、无锡、扬州、黄山、盐城、芜湖、连云港等地的高铁、动车出行需求较高；沪宁、沪杭、宁杭、宁安、徐连等多条管内高铁线路较为热门。作为今年端午假期出行热门目的地的上海、杭州，两座城市的铁路车站午后将持续迎来出发、到达双重大客流考验。

为积极应对小长假运输期间客流集中出行，中国铁路上海局集团在启用图定80对高峰线列车的基础上小奶狗福利社导航，加大对重点地区、重点时段和热门方向的运力投放，计划增开去往武汉、西安、洛阳、南昌、青岛等方向直通旅客列车12对；计划增开上海至合肥、徐州、杭州、阜阳、温州、宁波以及江浙皖省内等方向间的管内临客列车113.5对。此外，铁路部门对图定周末线列车、非正常开行规律列车、非正常编组规律列车的开行进行优化调整，努力增加运力、提升运输效率。铁路部门还将视客流情况，适时采取增开图外临时列车、动车组重联运行、普速列车加挂车辆等措施，增加运力和席位。

小长假运输期间，上海直属站在进站口、售票处、检票口设置“银发服务窗口”，为老年旅客提供人工办票、12306网站注册、优先进站等适老便捷服务。铁路杭州站、铁路镇江站、宁波车务段等单位对管辖车站进出流线进行全面优化，向旅客通道、站台、安检等重点岗位增派人员。铁路合肥站、铁路南京站针对假期大客流，加强各站区显示屏、自助售取票机、自动扶梯等设施设备的巡检力度，及时处置可能发生的异常故障。铁路淮南西站在下辖淮南南站、寿县站、颍上北站成立党团员志愿服务队，做好重点旅客乘降接送服务。华铁旅服公司加密站车保洁任务频次，重点做好车站、列车、厕所等公共区域的消杀保洁。上海动车段利用部分高铁列车夜间停放时间，加强列车空调等关键部位、旅客服务设施的检修调试，7日当天，配属高铁动车组列车上线率超95%。

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