本地纯净下载
纯净官方版480555红姐
在公安机关出警处置后,夏女士与工作人员口头和解。工作人员将此事汇报给了公司安全部门。后来,夏女士在自己的行李箱内发现她和女儿的入境签证,但此时已经超过了值机时间,她便改签了航班。在等待办理改签航班值机时,航空公司的工作人员向夏女士面交了一份《拒绝运输通知》,说明公司拒绝夏女士登机以及运载她的行李,而且以后也将拒绝她搭乘该航空公司运营的所有航班。
一审法院认为,安全是航空运输的首要目标,《中华人民共和国民用航空法》规定公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供良好服务为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。根据《乘客及行李运输的一般条款》,乘客在出发前应出示入境目的地规定的全部所需出入境文件。入境签证属于登机所需资料,航空公司工作人员在了解情况后进行告知并提供建议,夏女士因自身疏忽大意导致登机手续难以办理、出行延误之法律后果,应由其自行承担,公安机关在接警后至现场进行处理480555红姐,航空公司基于夏女士情绪状况与行为表现作出拒绝运输的决定,符合航空运输安全基本流程,与《乘客及行李运输的一般条款》的约定相一致。故一审判决驳回夏女士的全部诉请。
在此情况下,航空公司工作人员还是给予夏女士一定的帮助和建议,提供了可行的替代解决方案。如果夏女士当时能够冷静地回忆签证的摆放位置,或者听从工作人员的建议、安心以替代方案获取相关证明文件,抑或及时考虑改签航班,那么她当天飞赴香港的行程完全能够实现,本案的纠纷完全可以避免。但遗憾的是,夏女士当时未能妥善地管控好自己的个人情绪,当场与航空公司工作人员发生语言和肢体冲突,客观上确实构成了航空公司可据以拒绝运输的情形,故夏女士主张航空公司是出于侵犯其人格权的故意而作出拒载决定,缺乏相应的事实和法律依据。
而从夏女士在事后连续在网络平台发文等一系列言行来看,不可否认其仍然陷于与航空公司对立的情绪当中,这不仅无助于化解双方矛盾,反而又进一步强化了航空公司对她目前仍然“不宜乘机”的观感。从这个意义上来说,航空公司做出的持续性拒载决定,亦有相应的事实基础。一审判决驳回夏女士的全部诉讼请求,并无不当,予以维持。
本案中,航空公司如果当时对夏女士的服务能够更贴心一些、对她最初的关切能够回应得更及时一些,如果在运输条款或规章制度中,能够区分不同情形为拒载的范围和期限设置一定梯度作为缓冲,或许也可以避免本案纠纷的发生。希望航空公司今后能切实以“服务者”的姿态,保持对夏女士的关心,抛开已成过往的纠纷480555红姐,打开彼此心结,在条件符合的情况下,及时对拒载决定予以适度调整。
。0.94MB/2024/04/29
直接下载7.53MB/2024/04/29
直接下载1.41MB/2024/04/29
直接下载8.89MB/2024/04/29
直接下载3.27MB/2024/04/29
直接下载2.64MB/2024/04/29
直接下载9.5MB/2024/04/28
直接下载9.50MB/2024/04/28
直接下载4.2MB/2024/04/28
直接下载7.60MB/2024/04/28
直接下载1.80MB/2024/04/28
直接下载6.36MB/2024/04/28
直接下载94.9MB|查看
54.62MB|查看
26.37MB|查看
93.28MB|查看
35.52MB|查看
27.1MB|查看
34.92MB|查看
33.91MB|查看
59.11MB|查看
83.6MB|查看
草莓向葵榴莲18岁注意9.36MB|2024/04/28
www620088com醉八仙八肖22.39MB|2024/04/28
超鹏97国产投资77.85MB|2024/04/28
www42336acom20.37MB|2024/04/28
日本老妇官网23.28MB|2024/04/28
我们家人在一起73.11MB|2024/04/28
敼輸掉by7773135.92MB|2024/04/28
bt伙计首页欢迎到此一游cm39.69MB|2024/04/289
5788tv官网68.40MB|2024/04/28
三中二赔率51.51MB|2024/04/28