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现场的相关录音显示,陈某要求张女士当场对淘宝订单确认收货,并给予五星好评后才能带领进园。张女士对此拒绝,提出需享受完服务才予以好评。僵持下,导游叫来了万某。他说,这是公司规定,是为了“对导游有个保障”,因为不确认收货,钱就在淘宝平台监管着,“拿不出来”。他还强调,即便确认收货后对服务不满意,也可以一样进行客诉。在电话录音中,万某多次不耐烦地表示,“不愿意,那你就在这儿呆着吧。”
协商无果后,下午1点多,张女士一家走出警务室,想重返园区,但万某找人跟着他们,还威胁说,“看你们怎么玩。”后在民警的护送下,张女士一家重新入园,但排队的队伍越来越长。“我带着孩子去玩创极速光轮,排了90分钟,最后说设备故障,也没玩成,就离开了园区。”张女士说道。接近下午3点,全程只玩了3个项目,一家失望而归。
北京市中闻(长沙)律师事务所律师刘凯表示,商家在店铺宣传提供快速通道服务的尊享卡,但实际是让消费者一大早排队入园,并未提供快速通道服务,已涉嫌构成虚假宣传。此外,如果前述商家销售的快速通道服务不存在,或是以虚假或者引人误解的迪士尼快递通道内容,销售所谓“尊享卡”,实则是早上人少不用排队,让消费者大早上入园,欺骗、误导消费者,侵害了消费者的合法权益,则可能构成消费欺诈。
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网友评论更多
521程晓琴u
他家值得小户型细细学,清爽实用还显大30㎡?🐛❫
2024/05/02 推荐
187****1317 回复 184****7366:海尔智家:尚未提出确定的潜在私有化方案👛来自海城
187****7107 回复 184****7590:这就有点厉害了!空军找上蓝翔 为的就是挖掘机🏁来自常州
157****2869:按最下面的历史版本⛀👏来自平凉
501孔辉菲834
【境内疫情观察】广西新增37例本土病例(2月6日)✄⛾
2024/05/01 推荐
永久VIP:河北官方辟谣:网传"邢台景家屯出现禽流感"系谣言📲来自宣城
158****1264:习近平:要从中华民族整体利益和长远发展来把握两岸关系大局🔂来自永康
158****4809 回复 666✨:11月,7.5万件群众诉求在“领导留言板”上获回复♕来自滕州
581项倩林kh
【图集】香港新增55353例确诊病例 再创单日新高😁⚜
2024/04/30 不推荐
匡妮园hr:法国、塞尔维亚、匈牙利人士热切期待习近平主席访问🧐
186****8109 回复 159****8187:写字楼砸在手里了🏙