和记怡情客服电话

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新京报讯（记者张静姝 通讯员张欣悦）新京报记者获悉，近日，天津铁警成功帮助一名患有小脑萎缩的迷路大娘回家。 5月30日下午4点40分，北京铁路公安局天津铁路公安处南仓站派出所接到天津电务段南仓车间职工张某报警，称有一名老人独自在铁路附近徘徊，疑似迷路，已将其带至安全位置。 民警发现大娘逻辑混乱、言语不清和记怡情客服电话，身上未携带身份证和通讯工具。 图源：天津铁警接警后，派出所政委唐世绵立即带领民警孙增茂和高翔赶赴现场。考虑到大娘年纪较大，民警立即搀扶她到安全阴凉的地方休息，经过耐心问询，他们发现大娘逻辑混乱、言语不清，身上未携带身份证和通讯工具，无法提供家人的联系方式，只记得自己住在某小区。民警立即冒雨带领大娘前往该小区，但向社区、物业和小区居民多方问询，均未发现任何有价值的线索。随后，民警又驱车带领大娘前往铁东路派出所，经过铁东路派出所工作，最终查询到大娘的家庭住址，民警随后联系到大娘的儿子，十几分钟后，其儿媳王某某赶到铁东路派出所。 民警经过与王某某了解情况得知，大娘姓冯，今年75岁，患有小脑萎缩。当日中午12点多独自出门遛弯，直至下午4点仍未归，家人已到新开河派出所报警。考虑到下雨，民警驱车将大娘和儿媳安全护送到家。临别时，老大娘紧紧握住民警的手不愿意松开。民警叮嘱大娘儿子和儿媳一定看护好老人，避免老人单独外出，以防类似情况再次发生。同时，民警建议老人随身携带写有身份信息和家属联系方式的卡片，以便遇到突发情况时可以及时联系家属，防止发生其他意外。编辑 刘倩 校对 贾宁

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