4月28日，突遇龙卷风袭击后第二天，白云区多方继续开展救援行动，目前各项公共设施正在加快恢复中。截至目前，市区各部门已投入救援力量超1000人，全力以赴做好救灾救援处置工作，妥善安置受灾群众的生产生活。目前4个受灾村的道路，已全部恢复畅通。为避免发生次生灾害，现场工作人员加紧排查，逐户提醒，目前共安置群众900余人。
上述消息称，在用电保障方面，当前，出现用电故障的用户，主要集中在钟落潭镇光明村、金盆村、陈洞村等区域。为满足用电需求，南方电网广东广州供电局第一时间组织抢修人员利用应急发电车、照明灯车、照明无人机等开展应急抢修，目前抢修复电率近9成。光明村、金盘村、陈洞村已完成发电车接入并转电成功，超17000户已经恢复送电。未复电的受灾区域也已初步查明故障点MG4377VOM，正全力开展电力复电抢修工作。
在通信、道路方面，电信、移动、联通、铁塔等运营商已出动近200人次、通讯应急车5辆，工程车53辆、柴油发电机25台、基站应急电池组75组，全力保障现场通信。受影响区域手机通信已基本恢复，网络宽带在供电恢复下逐步恢复中。同时，白云区住建局已组织约600人、车辆37台、工程机械48台参与救援，清理路面14.3公里，清理倒树113棵，清理路障94个。目前4条村的道路已全部恢复通畅。
澎湃新闻此前报道，综合广州市气象部门、白云区相关部门此前发布的通报，此次龙卷风出现在钟落潭镇良田村附近，导致该镇光明、陈洞、金盆、良田4个村庄受灾；初步研判龙卷风强度为强龙卷等级（相当于风力15～17级），龙卷风强度为3级，属强龙卷；龙卷移动路径长度约1.7公里、宽度280米，影响持续时间约4分钟，龙卷影响距离约1公里。
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