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除了推送熟人账号以外，一些平台还会把购物记录“晒出去”，让用户全无隐私可言，深感自己被冒犯。在黑猫投诉平台bob亚博，有消费者称自己在没有开过相关功能的情况下，稀里糊涂被开启拼小圈。“要不是有人打趣我买的物品，我到现在都被蒙在鼓里。”“我购买的所有东西及评论都被同步到拼小圈，拼小圈的好友是我的微信朋友、包括同事、顾客、家人、同学，所以我买了啥，所有我添加了微信好友的人都能看到。”

在某分享平台，系统设置也藏有猫儿腻。打开“我”的页面左上方点击三条横线，从“设置”里选择“隐私设置”，可以看到“我的收藏”默认“已公开”。而“找到我的方式”里，平台将“不把我推荐给可能认识的人”“不把我展示在他人关系列表”“在“附近”页隐藏我的笔记”“在“识图搜同款”中隐藏我的笔记”均默认关闭，意味着用户将在无意识中被曝光。“关注与粉丝列表”中，“隐藏我的关注列表”“隐藏我的粉丝列表”也默认关闭。

至于“为什么会看到朋友推荐”，平台给出的解释是“在‘朋友推荐’及相关场景中，我们基于下列信息向你推荐朋友或你可能感兴趣的人：1、你或其他人上传的通讯录；2、你的粉丝或者你关注的人；3、与你有共同朋友/关注/粉丝关系的人；4、你及其他用户在个人主页选择对外展示的资料(例如所在地、学校等)或在相关场景主动设置的信息；5、你及其他用户的互动行为；6、经你授权的精确地理位置信息”。

“用户的观看记录、购物记录等属于个人信息，如果平台要收集或使用，必须事先明确告知，并征得用户同意。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江谈道，以购物记录为例，掌握一个人的消费动态，就能大致知道其近期关注什么、需要什么，这些都不应当被默认公开。一些消费行为可能涉及个人身体隐私信息，更不应该被公开。一旦这些信息被不法分子利用，还会给用户造成安全隐患。

“如果希望公开，平台就要把规则说清楚，让用户知道自己的哪些行为会被他人看到，将要承担哪些后果。否则，用户就可能被误导，以为自己的操作完全是私密行为。”陈音江提出，无论是从平台长远发展的角度，还是从尊重用户隐私权的角度，平台都应该把选择权和主动权交到用户手中，让用户自行决定需要哪些功能，而不是默认开启，替用户做选择。“算法本身应该是为用户提供更好的服务，用户有权选择关闭其他用户信息的推送，也可以拒绝其他用户获取自己的动态信息。”

《中华人民共和国网络安全法》第四十一条规定，网络运营者收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开收集、使用规则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意。《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条也要求，处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；公开处理信息的规则；明示处理信息的目的、方式和范围；不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等。

“由此可见，平台在做‘熟人推荐’或者信息分享时，一定要有边界感，不能未经用户同意就将用户的个人信息推送给他人。特别是一些敏感个人信息，更要慎之又慎，避免因泄露或滥用，危害用户人身和财产安全，导致其名誉或身心健康受损。”陈音江建议，平台还应明确告知用户关闭相关推荐功能的方式，并对操作流程加以优化，让用户使用起来更方便、更快捷。本报记者 宗媛媛 文