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各地铁路部门科学分析客流规律,充分挖掘运输潜力,在客流集中的线路和区段加大运力投放,最大限度满足旅客出行需求。沈阳局集团公司加开丹东、长白山、延吉等热门旅游方向旅客列车84列,对68列动车组列车重联运行。北京局集团公司加开旅客列车194列,主要开往上海、太原、沈阳、青岛、西安以及天津、石家庄、秦皇岛、张家口、承德等方向。郑州局集团公司加开旅客列车47列,开行热门方向夜间高铁27列。武汉局集团公司在汉宜铁路、汉十高铁、京广高铁等热门线路加开旅客列车45列。西安局集团公司加开北京、上海、重庆、宝鸡、汉中等热门方向旅客列车82列。济南局集团公司开行泰安、兖州、枣庄等地通达山东半岛旅游圈的文旅专线列车WWW,Y06222,COM-Y0747,COM,方便旅客领略“一山一水一圣人”的齐鲁文化。上海局集团公司加开广州、厦门、南昌、武汉、汉口、郑州、洛阳等方向旅客列车214列,对203列动车组列车重联运行WWW,Y06222,COM-Y0747,COM,加挂普速客车133辆。南昌局集团公司加开旅客列车171列,其中夜间高铁15列。南宁局集团公司加开北海方向动车组列车4列,对北京、上海、深圳、成都、昆明等热门方向56列动车组列车重联运行。兰州局集团公司加开银川至西安北、兰州西至天水南等方向动车组列车20列,对北京、广州、杭州、上海等热门方向36列动车组列车重联运行。乌鲁木齐局集团公司加开鄯善、石河子、库尔勒等方向旅客列车23列。
各地铁路部门加大服务保障力度,与地方交通、文旅部门加强协调,优化列车餐饮、交通接驳、旅游咨询等服务,举办丰富多彩的站车活动,努力让旅客假期出行体验更美好。沈阳局集团公司加开延吉西方向“朝鲜风情”列车WWW,Y06222,COM-Y0747,COM,延吉西站提供朝鲜语服务,并为儿童旅客准备高铁主题明信片、书签等小纪念品。北京局集团公司丰富高铁列车餐饮种类,推出京酱肉丝、家常地三鲜、麻辣香锅等14款以中低价位为主的特色套餐,努力让旅客在列车上享受“一餐好饭”。太原局集团公司大同南站为到站旅客提供景点推介、线路规划、美食介绍等服务。呼和浩特局集团公司二连浩特铁路口岸出入境旅客人数较平日增加50%以上,铁路部门联合海关、边检提供一站式通关服务,旅客出入境查验时间大幅压缩。郑州局集团公司在开往洛阳的赏花列车上举办古诗词朗诵等活动,推出牡丹燕菜、牡丹鲜花饼、牡丹汤羹等特色美食。武汉局集团公司在G3463次列车上开展“看祖国河山 寻向往生活”主题活动,与旅客深入互动,赠送旅游地图、文创钥匙扣、扇子等精美礼品。济南局集团公司淄博站与地方交通部门共享客流数据,协调开通“烧烤游”“陶瓷游”等直达景点的定制公交,打通旅客出游“最后一公里”。上海局集团公司在部分列车上配备绘本、书籍和玩具,为儿童旅客打造美好旅行生活。南昌局集团公司婺源站优化“高铁+旅游”服务,协调增加直达葛仙山、望仙谷等景区的班车。乌鲁木齐局集团公司阿克苏车站在候车大厅设立“读书角”,丰富充实旅客旅行时光。
铁路部门提示,铁路12306网站(含手机客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况,灵活动态安排运力投放,有出行需求的旅客请留意车站公告,或通过铁路12306网站(含手机客户端)查询列车开行信息。节日期间,铁路旅客集中出行需求大,请旅客朋友合理安排行程,尽可能错峰出行,预留充足时间进站候车,严格按照车票规定的始发、终到站乘车,旅途中加强自身健康防护,共同维护良好出行环境。
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