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上海静安法院经审理认为,本案中,侯老先生主张其与甲旅行社成立旅游合同关系,虽不能提供书面合同或出团通知,但甲旅行社出具并加盖公章的《出险证明》能够证明该泰国游活动由甲旅行社组织。甲旅行社申请追加的被告中,乙旅行社的员工出具过付款确认书,丙旅行社为侯老先生等16名游客提供了机位服务,但乙、丙两家旅行社均否认收到侯老先生的旅游费用并提供后续旅游服务。根据现有证据,甲旅行社不能证明其他被告与侯老先生已形成旅游合同关系,应认定甲旅行社与侯老先生成立旅游合同关系。
上海静安法院民事审判庭法官杨艺珅提醒,为避免风险,旅游者应选择具备旅游经营资质的正规旅行社,与其签订书面旅游合同,要求对方开具正规旅游发票,出团前记得索取载明旅行社名称的出团通知及行程安排。同时,出游前应购买足额旅游保险,旅游途中应结合年龄、体能、经验等实际状况,选择适合自身条件的旅游项目,做好安全防护。
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