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现代快报记者看到,在帖子发出后,引发了近5000条的跟帖评论。有不少网友直呼残忍,表示无法接受。有网友表示,自己共情能力比较强,本来就觉得牛这种动物非常有灵性,看到它如此详细的身份信息,会不由得联想到它活着的样子,不忍心去吃它。而西贝给食客的这张卡片上,牛还是一张正脸照片,让你看到的时候就不由会跟它对视,产生巨大的视觉冲击力。
“我认为这两种观点都没有问题,大家思考的角度不一样。”网友“薄荷糖”认为,商家的初衷肯定不是为了恶心食客,而是为了图文并茂地展示自己店里牛肉的新鲜度。这头牛的“住址”、月龄、死亡时间的精确化,可以更加让食客信服牛肉的新鲜度。但这种行为也的确欠妥,有些内心情感比较丰富的网友,看到后会感觉到不适,也是属于正常现象,这也提醒了商家以后在制定营销策略时要多倾听不同人群的声音,避免再引发类似的争议。
6月5日,现代快报记者经过调查了解,得知涉事门店位于北京,该店的一名工作人员也对此事进行了回应。“这不是西贝品牌在全国范围内统一的活动,是我们这家门店自己的行为。”该名工作人员告诉记者,这是今年5月店里举办的活动,活动也只持续了一个月。目前,门店老板已经作出决策波波APP官网下载,通知店内停止向食客发放“身份卡”,停止的原因还不清楚。
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