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针对“理赔手续繁琐”“索赔资料获取时间长”等服务痛点,中国人寿寿险公司推出的医疗电子票据出险报案主动服务新模式,通过电子票据实现客户授权诊疗信息的实时获取,系统内数据将自动匹配该公司客户、诊疗类型、参保险种等信息,实时生成出险提醒。符合索赔条件的客户数据,将直连进入中国人寿系统千亿体育官网app,自动生成报案信息,整个提起申请的过程无需客户进行操作,彻底改变既往保险公司被动进行服务的现状。通过该服务可实现消费者从出险到获取赔付时效缩短30%左右,服务速度更迅捷。
医疗电子票据出险报案主动服务新模式,可以在精准获取授权客户诊疗信息的基础上,第一时间将数据信息推送至公司销售服务人员,由公司销售人员主动与客户取得联系并前往慰问探访,指导协助客户收集整理索赔资料,通过销售人员的主动暖心服务,彻底解决客户“哪里理赔”、“怎么理赔”、“哪些资料”等等导致“理赔难”的问题,在客户最需要的时候提供超预期的暖心服务,实现了服务方式由传统理赔被动等待向主动触达的转变,服务体验更温暖。
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183朱奇华x
汽车熄火听歌可以听多久?🗾➸
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187****451 回复 184****5312:Eat beat✎来自伊春
157****1382:按最下面的历史版本👴✖来自临沧
3550祝裕威746
《焦点访谈》 20240614 追“丰”新麦客〰🚭
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178莘艳欣pd
“四盾齐进”!成都市最深盾构区间跑出“加速度”🌑〰
2024/06/15 不推荐
陆威保fn:古巴和美国关系不是不好吗,为什么美国在古巴还有个海军基地?🕢
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