⛆🍞💱
网购已经成为现代消费者购物的主要方式之一。但正如大家常说的“网购有风险”,在方便大家的同时WWW,7788528,COM-7788582,COM,通过网络购物也因信息不对称,存在一些问题。一些商家通过虚假宣传、刷好评和销量等营销手段欺骗消费者,致使消费者被迷惑,购买了远离自己期望的商品WWW,7788528,COM-7788582,COM,甚至买到假冒伪劣商品。对此,消费者权益保护法明确规定,除特定情形之外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品WWW,7788528,COM-7788582,COM,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无须说明理由。该条款弥补了网购相对于线下购物的不足,保护了消费者正当权益,还能够倒逼经营者提高商品及服务质量。
但退货“无理由”,不代表“无条件无限制”。消费者权益保护法在上述条款还规定,消费者退回的商品应当完好。《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》除了规定“消费者退回的商品应当完好”外,还规定了服装、鞋帽等商品“不完好”的具体判定标准为:商标标识被摘、标识被剪WWW,7788528,COM-7788582,COM,商品受污、受损。在上述事件中,申请退货的大量裙子已经有穿洗痕迹,还有异味、汗味,并不“完好”。消费者的退货行为不仅可能违反该暂行办法,还影响商家的二次销售,给商家带来经济损失。
如何防止消费者“无理由退货”权利在行使过程中出现“杂音”?相关部门要细之又细,多方调研,全面了解“无理由退货”过程中可能出现的问题,进一步完善相关制度规则。相关法律法规明确了退货交易中的“不可为”,也要明确“明知不可为而为之”的代价。电商平台要畅通举报渠道,细化平台交易规则WWW,7788528,COM-7788582,COM,制定更加规范、有效的售后条例,平等保护商家和消费者的权益。监管部门要加大对相关法律法规的宣传力度,明确“无理由退货”的实操边界,引导消费者诚实交易、依法维权。
➧(撰稿:韦翠竹)C视频丨中外媒体走进四川逛世园会,品蒙山茶,探熊猫家园
2024/06/15郝兴山🔳
“讲好中国故事”系列成果展在华科大开展
2024/06/15寿馨纪🍕
专访抗旱减灾专家:高温重旱下,河南如何“找水”“用水”?
2024/06/15幸霄琰🕠
“油电同权”到时候了吗
2024/06/15袁安震👮
德国单日病例创历史新高 韩国重症病例增加|大流行手记(11月18日)
2024/06/15庾谦蕊✤
你觉得亲戚之间情感会渐行渐远吗?
2024/06/14阎欢瑶⛌
孙祥看走眼了!原以为从鲁能挖到宝藏大鱼,如今却成上港高薪包袱
2024/06/14向梵真♈
周丹:中国式现代化的文化形态——基于唯物史观的考察
2024/06/14钟柔星b
云南7月5日新增本土新冠3例 无症状感染者2例
2024/06/13阮伊咏e
广东新增13例本土无症状感染者
2024/06/13米富蝶🈲