心博天下客户端
心博天下最新注册平台
心博天下平台登录
心博天下是正规的吗?
心博天下主管q548-810
心搏天下已注册登录
8493博天下心水区
心博天下官网
心博天下官方注册
心博天下一注册登录
针对“五五购物节”叠加“五一小长假”、相关领域购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,着力深化“守护消费”等专项执法行动,通过加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为、夯实在线纠纷解决(ODR)机制建设、引导企业先行和解消费纠纷、促进消费投诉多元治理和源头减量等举措,切实为假日促消费、扩内需助力护航。假日期间,系统投诉受理总量19262件,同比增长6.6%,市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。
假日期间,线上消费投诉占投诉总量比重86%,同比有所上升,除了传统电商网购,网络直播带货、短视频带货、社交电商购物等新型消费诉求增势不减,主要涉及线上服装鞋帽、食品、家居用品、化妆品等带货购物消费纠纷。消费者孙女士称,在某平台直播间主播的大力推介下购买了一款连衣裙,收货后发现标签所注材质并非主播所说的“百分百桑蚕丝”。消费者顾女士称,在某平台直播间购买一款精华液护肤品,试用后出现过敏反应,主播宣称“不喜欢可退货”,实际却推诿搪塞。
从假日期间消费者投诉反映问题看,涉及经营者售后服务、商品质量、合同履行、广告宣传等方面问题相对集中心博天下下载,其中反映经营者售后服务问题占比达41%,平台客服敷衍推脱、售后三包服务不到位、上门安装维修不及时、消费者体感体验欠佳等,仍是维权诉求反映的主要内容。如消费者唐先生称,在某平台购买一款白色短袖T恤,因尺寸不符与商家交涉换货,但对方客服无人接听。
网友评论更多
741奚雪楠j
策引全球投资组合:A股3号🍁🗑
2024/05/06 推荐
187****4724 回复 184****8634:集束职能、监管发力 黑龙江唱好服务冰雪旅游产业发展“重头戏”🎹来自黔南
187****8672 回复 184****5293:图文故事 | 习近平总书记同劳动人民在一起🈶来自南昌
157****5360:按最下面的历史版本📭🐞来自滨州
7853韩琦启950
2023智能视听大会嘉宾观点:智能“大视听”探路新未来♷👼
2024/05/05 推荐
永久VIP:国台办:美方应停止借世卫大会炒作涉台问题🥃来自许昌
158****6878:法国月底或迎第4波疫情 东奥会参赛者再确诊感染|大流行手记(7月4日)🤛来自靖江
158****3955 回复 666👸:国台办介绍福建省深化两岸融合发展座谈会举办情况🎺来自昆山
56屈儿奇nw
跨城养老需要协同服务(纵横)🏗🏋
2024/05/04 不推荐
薛容鸿ct:北部战区边防某部完善服务机制,上门解决难题🕣
186****5312 回复 159****728:“安营扎寨”赏花海 乌鲁木齐民众乐享假日时光⛵