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为充分发挥保险保障作用,满足消费者安全稳定的财富管理需求,平安人寿在今年推出平安盛世金越(至尊版24)年金保险①(以下简称“金越年金24”),兼顾财富储备和增长,在为客户提供确定年金给付的同时,让财富穿越经济周期波动,承托起家人安稳长久的幸福。交费期满、现金价值超已交保费后至领取生存金前,金越年金24的现金价值每年按约3%增长②。客户可选择为自己购买,让财富穿越周期波动,悠享人生绚烂金秋;也可选择为子女配置,以稳稳爱意守护孩子未来漫漫旅程,让更多美好发生。
此外,响应税优健康险惠民政策,平安人寿推出公司首批两款税优健康险新产品,帮助客户在提升保障水平的同时,降低医疗、护理等费用负担,用好税优政策③。其中,税优护理险“智盈倍护”④保障人群广、保障范围全、保障利益好、保障时间长,提供护理保障至终身,可减轻客户所需护理的经济压力,助力解决“一人失能,全家失衡”的难题。
在医疗健康方面,平安人寿积极响应国家“健康中国2030”战略,聚焦客户健康医疗服务需求,于2021年推出“平安臻享RUN健康服务计划”⑤。今年,平安臻享RUN通过升级打造“1个医生+3套服务”权益体系,为每位达标客户配备1个专业的家庭专属全科医生,提供覆盖健康、医疗、慢病3大场景的主动式医疗健康服务。依托平安自建、国内一流的医生团队,家庭医生可高效响应客户需求;针对亚健康、慢病、疾病就医等,能够提供经权威机构认证的解决方案;同时,客户还拥有含特色体检、门诊预约协助与陪诊在内的多项医疗资源。
同时,平安人寿持续拓宽保险服务的内涵和外延,致力于帮助更多长者安享品质晚年。在居家养老方面,中国平安打造“三位一体”的养老管家30883.com,帮助老人一站式对接医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安10大场景服务,目前服务已经覆盖60余个城市30883.com,超过10万客户获得服务权益⑥。在高品质康养方面,平安高品质康养社区项目以CCRC模式,布局核心城市的核心区位,当前已在深圳、上海、北京、佛山等城市布局建设中,其中上海项目预计于2025年正式投入运营⑦。
例如,客户张先生的儿子张小宝意外摔伤,如张先生按照以往流程进行理赔报案和申请,需要填写数十项信息、分类上传各种材料,往往需要耗费十来分钟甚至个把小时。现在,借助“111极速赔”服务,张先生只需打开金管家APP,用语音对理赔机器人说出“张小宝今天在北大医院被诊断为骨折”,然后一键批量上传理赔材料,最快只要1分钟,理赔款即可到账。
此外,平安人寿在近期推出以“有财有健康·家家享平安”为主题的客户感恩回馈活动,设置财富、健康、养老三大线上场馆,客户可通过参与活动30883.com,一站式领取多重权益,如金越年金24保险焕新解读、家医专病服务能力升级、居家老客优享权益、康养入会0积分体验等,更有机会赢取三亚疗愈之旅、华为手机、龙年定制金钞等各类奖品福利。
⑤平安臻享RUN健康服务计划所涉服务由平安健康互联网股份有限公司、平安医疗科技有限公司提供;臻享RUN服务提供对象为指定产品的被保险人及约定的其他相关人员使用,服务详情、服务使用规则等详见平安臻享RUN服务手册;臻享RUN6级服务目前覆盖广东地区(除深圳市、佛山市、东莞市、惠州市)、上海地区、辽宁地区(除大连市),未来城市拓展以公司官方披露为准;中国平安人寿保险股份有限公司保留对服务内容、服务提供对象、服务提供规则的调整权利。
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